Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Dikey Süpürge Kırmızı Işık Uyarısı Batarya Bitmesi

Bosch Dikey Süpürge Kırmızı Işık Uyarısı Batarya Bitmesi
Bosch Dikey Süpürge Kırmızı Işık Uyarısı Batarya Bitmesi
Bosch Dikey Süpürge Kırmızı Işık Uyarısı Batarya Bitmesi
profile
08 Eylül 2023 18:15
11.194

Bosch unlimited7 serisi süpürge aldım 3 hafta olmadı önce ve süpürge ilk birkaç kullanım hariç sürekli şarja taktığımda şarjı almıyor ve aşırı ısınıyor ve kırmızı ışık uyarısı veriyor. 

40 dakika çalışma süresi olması gerekirken normal modda 15 dakikada şarjı bitiyor. Servisi çağırdım, bataryayı değiştiler. 1 gün boyunca şarja taktım. Tekrar kullanmaya başladık. 15 dakikada şarjı bitti ve şarja takınca kırmızı ışık uyarısı yeniden verdi. Ürünün değişmesini talep ediyorum. Ya da para iadesini.

Gelişme
Gelişme

11 Eylül 2023 19:51

Şikayetten sonra servis geldi süpürgeyi aldı bizden inceleme yapıldı hiçbir sorunu yokmuş. Satın alırken bize 40 dakika süpürme süresi olduğunu söylediler servis ise süpürme süresinin normal modda 22 dakika olduğunu söyledi bu normalmiş çevremizdeki arkadaşlara sordum kullanan bir arkadaşım vardı 40 dakika normal süpürme süresinin 40 dakikasını da süpürdüğünü söyledi bize kırmızı ışık uyarısında vermediğini söyledi ürünlerinden çok memnun olduğunu anlattılar bize. Daha sonra çalışma arkadaşımın eşine de sorduk onlarda aynı makineden almışlar onlarda da hiçbir sıkıntı yok ne kırmızı ışık uyarısı ne de pilin erken bitmesi hiçbir sıkıntıyla karşılaşmadıklarını anlattılar demek ki bizim ürünümüz arızalı. Ürünümüzün değişmesini ya da parayı iadesini talep ediyoruz biz

Ek
Ek
profile
1 Destek
08 Eylül 2023 18:31 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Adm
Adm
15 Eylül 2023 12:35

Şikayetimiz yerine ulaştı ama yetkili servis ve Bosch ürünlerinin arkasında durmuyor. Hala biz evimizdede kullanıyoruz bizde de böyle oluyor diye cevaplar veriyorlar bize. Aldığım için o kadar pişman olduk ki anlatamam. Diğer markalarda böyle sorunlar yokmuş Araştırdık kullanan arkadaşlarımız akrabalarız var hiç birinde sıkıntı yok... Böyle bir markaya yakışmadı bu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yaşar sonuçtan memnun değil

Bosch Cihaz Değişimi Ve Servis Şikayeti

profile
Yaşar
11 Kasım 2023 10:22
9.122

profile
17 Mayıs 2024 09:26
5.597
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Süpürgem Çok Isınıyor

profile
Betül
22 Temmuz 2023 14:52
5.779

profile
Beyza
13 Haziran 2024 12:43
3.260

Bosch Dikey Süpürge Kırmızı Işık Hatası

profile
Cemre
15 Haziran 2023 17:26
22.013
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri