Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Dikey Süpürge Hazne Klipsi Kırıldı, Yüksek Değişim Ücreti Talep Edildi

Bosch Dikey Süpürge Hazne Klipsi Kırıldı, Yüksek Değişim Ücreti Talep Edildi
profile
Barış
15 Ekim 2025 17:45
1.449

Bosch BCS711EXT model dikey süpürgemi kullanırken ürünün hazneyi tutan klipsi kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve çözüm için Bosch yetkili servisine başvurdum. Ancak, bana çok yüksek bir ücret talebinde bulunuldu. Bu klipsin tek başına değiştirilemediği bütün haznenin değişmesi gerektiği bildirildi. Değişim ücreti neredeyse aldığım ürün fiyatı ile aynı.

Ürünün fatura numarası: f192023000005858. Parçanın ücretsiz olarak onarılmasını ya da en azından ücrette indirim yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olunmasını rica ediyorum.

15 Ekim 2025 18:25 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürge Kilit Parçası Kırıldı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

profile
Fidan
03 Ekim 2025 11:15
1.706
Bosch Süpürge Kilit Parçası Kırıldı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
14 Aralık 2024 11:54
5.549
"Gösterdiğiniz ilgi ve müşteri odaklı yaklaşımınız ve yaşadığım sorunu hızlıca çözüp bana destek olduğunuz için teşekkür ederim."
Bosch BCS711 Süpürge: Plastik Parça Kırılma Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti
Bosch BCS711 Süpürge: Plastik Parça Kırılma Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri