Bosch Dikey Süpürge Hazne Klipsi Kırıldı, Yüksek Değişim Ücreti Talep Edildi


Bosch BCS711EXT model dikey süpürgemi kullanırken ürünün hazneyi tutan klipsi kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve çözüm için Bosch yetkili servisine başvurdum. Ancak, bana çok yüksek bir ücret talebinde bulunuldu. Bu klipsin tek başına değiştirilemediği bütün haznenin değişmesi gerektiği bildirildi. Değişim ücreti neredeyse aldığım ürün fiyatı ile aynı.
Ürünün fatura numarası: f192023000005858. Parçanın ücretsiz olarak onarılmasını ya da en azından ücrette indirim yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



















