to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Conta Lastiği Yırtılması
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım ve hala garantisi devam eden Bosch marka buzdolabımın üst kapak conta lastiği yırtıldı. Kuruluma gelen şahsı aradığımda garantiye girmediğini, müşteri temsilcisinide arasam durumun değişmeyeceğini dile getirdi. Uzun ömürlü olsun diye tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka aldım. Daha 2 yılını tamamladan sorun çıkarmaya başladı bir de böyle köklü bir marka basit bir conta lastiğinin arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Conta lastiğinin garantiye girmediğini fakat müşteri memnuniyeti adına 1 defaya mahsus conta lastiğini ücretsiz değiştireceklerini söylediler. Müşteri temsilcisi rabia hanıma göstermiş olduğu samimiyeti ve hassasiyeti içi teşekkür ederim.
