Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Conta Lastiği Yırtılması

Bosch Conta Lastiği Yırtılması
profile
Mahmut
21 Mart 2024 06:15
1.409
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Conta lastiğinin garantiye girmediğini fakat müşteri memnuniyeti adına 1 defaya mahsus conta lastiğini ücretsiz değiştireceklerini söylediler. Müşteri temsilcisi rabia hanıma göstermiş olduğu samimiyeti ve hassasiyeti içi teşekkür ederim.”

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım ve hala garantisi devam eden Bosch marka buzdolabımın üst kapak conta lastiği yırtıldı. Kuruluma gelen şahsı aradığımda garantiye girmediğini, müşteri temsilcisinide arasam durumun değişmeyeceğini dile getirdi. Uzun ömürlü olsun diye tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka aldım. Daha 2 yılını tamamladan sorun çıkarmaya başladı bir de böyle köklü bir marka basit bir conta lastiğinin arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim!

21 Mart 2024 10:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Mahmut
Mahmut
21 Mart 2024 11:45

Conta lastiğinin garantiye girmediğini fakat müşteri memnuniyeti adına 1 defaya mahsus conta lastiğini ücretsiz değiştireceklerini söylediler. Müşteri temsilcisi rabia hanıma göstermiş olduğu samimiyeti ve hassasiyeti içi teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selin
26 Eylül 2023 09:59
1.453
"Çözüm için teşekkürler"
Bosch Buzdolabı Conta Yırtılması
Bosch Buzdolabı Conta Yırtılması

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Ercan
11 Haziran 2025 17:34
1.746
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nesrin
08 Temmuz 2024 19:15
471
Bosch Otomotiv Bosch Buzdolabı Lastik Kalite Sorunu
1
Birsensu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birsensu
18 Temmuz 2023 13:46
321
Bosch Marka Buzdolabı Arızası
Bosch Marka Buzdolabı Arızası
Bosch Marka Buzdolabı Arızası
Bosch Marka Buzdolabı Arızası

Bosch Buzdolabı 5 Yıldan Kısa Sürede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

profile
Esra
31 Temmuz 2025 14:05
814
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri