to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2025 tarihinde dbk2025000000395 numaralı fatura ile İstanbul/Sancaktepe'deki evim için Bosch WGA244X0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle programın son aşaması olan durulama bittikten sonra kazan dönmeye başladığında "tak-tak" şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Ayrıca makinenin kapağını açtığımda zeminde su birikiyor ve kapak lastiğinde de su birikintisi kalıyor. Deterjan bölmesinin alt kısmında ise aşırı ıslaklık oluşuyor.
Bu sorunlar her program sonunda yaşanıyor, yalnızca narin programında ses daha az çıkıyor; bunda da kazan düşük hızda döndüğü için ses hafifliyor. 25.09.2025 tarihinde teknik servis geldi ancak makinede e kodlu bir hata çıkmadığı için herhangi bir işlem yapılmadı. Servis sırasında da makinenin çalışmasında yüksek ses ve zeminde belirgin ıslaklık olmasına rağmen çözüm sunulmadı. Bosch müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunlarım devam ediyor.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek iadesini talep ediyorum. Sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhabalar, çamaşır makinesinden gelen sesi eve gelen 3. Üncü usta yaptı, şimdilik makineden ses gelmiyor, diğer şikayetlerim makinenin kapağı açıldığında çamaşır makine kapağındaki su zemine akıyor, bu su damlama şeklinde değil, zemini ıslatıyor, ayrıca deterjan konulan bölümde açıldığında deterjan çekmecesinin altında su birikimi oluyor, bu sorunlarımın da giderilmesini rica ederim.
2024 Kasım ayında Bosch Yetkili Bayi Kayışdağı Şubesi’nden aldığım WGA242Z0TR model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum. Ancak çamaşırlarım her yıkamada lekeli çıkıyor. Sorunu çözmek için deterjan markasını değiştirdim ve servise başvurdum. Servis tarafından kazan değişimi yapıldı fakat ...
Bosch seri 4, 1250 devir 10 kg çamaşır makinesi aldım. İlk kullanımdan itibaren makinesi sıkmaya başlarken ve sıkma yavaşlayınca makineden hiç alışık olmadığımız tak tak sesi duyuyordum. 10 kg lik çamaşır makinesi kullananlara sordum normal midir diye. Onlarda böyle bir ses olmadığını öğrenince. 16....
Bosch çamaşır makinem gerçekten beklentimi karşılamadı. WGA252Z0TR model Seri 4 10 kg 1200 devir makinemde iki yıl içinde iki kez rezistans değişti. 29 Mayıs'ta makineden traktör motoru çalışıyormuş gibi ses gelmeye başladı. Servis kazan değişecek dedi, değişim veya ücret iadesi talep ettik. 3 Hazir...
Bosch WGA25200TR model çamaşır makinesi almıştım. Aldığım günden beri makine çamaşırları çok gürültülü yıkıyor ve sıkmaya başlamadan önce kazan yerinden çıkacakmış gibi sallanıyor. İki defa servis kaydı oluşturdum. Gelen servis elemanı ilk önce yay tutucu bir parça varmış, onu değiştirdiler. Sesin b...
2023 Mayıs ayında Bosch bayisinden WGA25200TR/01 model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma sırasında aşırı sallanma ve yüksek ses sorunu yaşıyorum. Bu şikayetimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Servis, iki kez kazan değişimi yaptı,...
Yorumlar