Bosch Çamaşır Makinesinde Kilit Sorunu Ve Garanti Dışı Destek Talebi

Bosch marka çamaşır makinemde dün itibarıyla yuvarlak içinde asma kilit işareti belirdi ve çocuk kilidini çözmemize rağmen kapağı kesinlikle açamıyoruz. Makineyi şu an kullanamıyor, içindekilere de ulaşamıyoruz. Ürünümün garanti süresi bittiği için de nasıl ilerlemem gerektiği konusunda kararsız kaldım.
Bosch’tan, bu kilidin nasıl açılacağı ve sorunun nasıl giderileceği konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde teknik yönlendirme yapılmasını, mümkünse uzaktan destekle çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunun güvenli ve pratik bir şekilde nasıl çözüleceği hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Aradı yardımcı olmaya çalıştılar ama bozulmuş galiba servis gelecek. Kapak açmak için alt temizleme kapağında bir PİM VAE dikkatlice onu çektik açtık ama çalışınca yine açılmıyor makinede arıza var
Teşekkür ederiz aradı ilgilendiler ancak ana kart arızalanmış değiştirildi ödemesini yaptık ama fatura gelince bizden 2000 TL fazla ücret alındığını fark ettik, tekrar başvuru yaptık çözüm ve açıklama bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




















