to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch serie 4 Çamaşır makinemiz var. Ekranda kilit şeklinde bir işaret çıkıyor ve yıkama yapmıyor. Aynı zamanda kapak da açılmıyor. Her yöntemi denedik. Filtreyi temizledik ama yine de sonuç alamadık. Çok mağdur olduk. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Bosch yetkili servisi, çamaşır makinem için parça değişimi yapmak üzere evimize geldi. O gün evde eşim vardı. Servis çalışanı, banyonun kapısını kapatarak işlemi gerçekleştirmek istedi. Eşim, daha önce böyle bir uygulama olmadığını belirttiğinde, çalışan ukala bir tavırla sadece “makineyi yatıracağım” diyerek kapıyı kapalı tutmaya devam etti. Oysa kapının duvara açılması nedeniyle herhangi bir alan sıkışıklığı söz konusu değildi.
Bu işlem sırasında makineme tam olarak ne yapıldığını, hangi parçanın takıldığını, takılan parçanın sıfır mı yoksa ikinci el mi olduğunu hiçbir şekilde öğrenemedim. Ayrıca, servis çalışanının mahrem bir alan olan banyoda kapıyı kapatıp işlemi gizli şekilde yapması, güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu durumu Bosch müşteri hizmetlerine de ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşlem için 5600 TL ücret ödedim. Personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma özür ile birlikte yapılan işlemin detaylarının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Bosch seri4 marka model çamaşır makinemin kapağı açıkken kilitlendi, kapak kapanmıyor. Kapak açık ancak kilit kapalı kaldı açılmıyor. İlgili mandalı da çekiyorum ısrarla kilit kısmı açılmıyor. Makineyi kullanamıyorum çalışmıyor. Kilit kısmı tek kullanımlık üretilmiş gibi. Kilidi açmak için çözüm ar...
Merhaba, benim Bosch çamaşır makinesi 4 serisi var. Kilit işareti devamlı yanıp sönüyor. Bununla ilgili nasıl bir servis alabiliriz? Çamaşırları yıkamıyor, kendini kapak kitliyor. İzmir'de Bosch yetkili servis veya bu işareti neyden kaynaklandığını öğrenebileceğimiz bir telefon numarası, bir servis ...
2023 ağustos ayında Bosch serie 4 marka çamaşır makinesi aldık. Birkaç seferdir fark ettiğim üzere attığım program örneğin bir saatse son 20 dakika sında makine aniden çalışmayı kesiyor ve ekranda tekrar başlatmakla ilgili hiçbir şey yazmadığı gibi program hiç başlamamış gibi tüm saati yazıyor. Üste...
Bosch marka çamaşır makinemin kapağı açılmıyor. Ekranda bir sembol beliriyor ancak bunun ne anlama geldiğini anlayamıyorum. Bayramda mağdur oldum ve acil olarak yardıma ihtiyacım var. Bebeğim oldu ve bu durumdan dolayı çok zor durumda kaldım. Lütfen en kısa sürede bana ulaşıp bilgi verebilir misiniz...
Yorumlar