Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGA142X1TR
Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Süresi İçinde Paslanma Sorunu

ID:34014496

Reha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Süresi İçinde Paslanma Sorunu

Reha

Bosch

21 Ekim 2025 20:02

1.823

Reha'nın Teşekkür Mesajı

“Servis paslanmış ön kısmı ücretsiz olarak yenisi ile değiştirdi. Bu modelde aynı sıkıntıyı yaşayanlar için makineyi aldığınız tarihten itibaren ön panel için 7 yıl değişim garantisi mevcut.”

2022 yılı Haziran ayında Bursa Balabanlar Bosch bayisinden aldığım WGA142X1TR model çamaşır makinesinde yaklaşık 1,5 yıldır gövdede paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma deterjan gözü kısmı ile yan kapak alt kısmında başladı ve zamanla giderek genişledi. Makineyi kullanırken veya temizlerken herhangi bir kimyasal ürün ya da farklı bir temizlik maddesi kullanmadım. Ayrıca bu sorun makinenin çalışmasında veya performansında herhangi bir olumsuzluğa yol açmadı.

Makinemin garanti süresi Haziran 2025’te sona erdi. Bosch’tan, bu paslanma sorunu ile ilgili bir geri dönüş bekliyorum.

bosch-camasir-makinesinde-garanti-suresi-icinde-paslanma-sorunu-3.jpg

Bosch

22 Ekim 2025 14:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Reha

22 Ekim 2025 21:05

Bosch merkez müdürlüğü tarafından sorun ile alakalı servis personeli yönlendirileceği ve inceleme yapılacağı söylendi. Servis bekleniyor

Reha

23 Ekim 2025 13:35

Servis kontrolü sonrası ön kapağın ücretsiz değiştirileceği yan kapak değişimi için ise 7000 TL ücret talep ettiler.

Reha

24 Ekim 2025 17:09

Servis paslanmış ön kısmı ücretsiz olarak yenisi ile değiştirdi. Bu modelde aynı sıkıntıyı yaşayanlar için makineyi aldığınız tarihten itibaren ön panel için 7 yıl değişim garantisi mevcut.

Reha

24 Ekim 2025 17:12

Kısa sürede dönüş yapılarak sorunum giderildi. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch WGA142X1TR Model Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Paslanması

Melek

Bosch

08 Mayıs 2024 23:46

8.276

Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinesi kullanıyorum. Ürün alındığından beri hiçbir şekilde nem ıslaklık olmayan bir odada kullanılmaktadır. Deterjan gözünde ki terleme sebebi ile ön gövde, sol yan gövde ve makinenin alt kısmı paslandı. Fotoğrafları ekliyorum alt kısımın ve deterjan gözünün. N...

Bosch WGA142X1TR Model Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Paslanması

3 Destek

1 Yorum

Cihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Pas Ve Boya Atımını Garantiye Sokmuyorlar.

Cihan

Bosch

15 Haziran 2024 22:36

6.894

"Bosch teknik servisi arkadaş Aykut bey teşekkür ederim gelip tüm sorunları giderdi. Ayrıca Bosch müşteri temsilcisi de süreci kısa zamanda çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim."

Bosch Çamaşır Makinesi Pas Ve Boya Atımını Garantiye Sokmuyorlar.

2 Yorum

Rky sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Deterjan Bölmesinde Garanti Süresi İçinde Paslanma Sorunu!

Rky

Bosch

03 Eylül 2025 18:54

1.410

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"

Bosch Çamaşır Makinesi Deterjan Bölmesinde Garanti Süresi İçinde Paslanma Sorunu!

Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Samet

Bosch

19 Kasım 2024 23:14

6.538

24.07.2021 tarihinde Bosch yetkili bayiden WGA142X1TR seri numaralı çamaşır makinesi satın aldık. Makine kusurlu çıktı. Kapaktan su akıtıyor sürekli servisi arıyoruz bize geleceklerini ama eğer sorun tüketici tarafından olmuşsa 1500 TL servis ücreti alacaklarını ilettiler. Nerede kaldı bu ürünün gar...

Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Özlem

Bosch

20 Ekim 2024 13:49

6.410

"Özellikle şikayetim yayınlandıktan pazar günü olmasına rağmen 1 saat gibi kısa bir sürede benimle irtibata geçen ve sonrasında süreci takip eden Özlem hanıma çok teşekkür ederim. Bosch firması en kısa sürede ürün için servis yönlendirerek paslanan kısmın değişimi için harekete geçti. Tekrar teşekkür ederim kendilerine."