Bosch Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bosch Serie 8 Wi-Fi destekli çamaşır makinemiz var. Alalı bir seneyi biraz geçti, makinede çok fazla hata ile karşılaşıyoruz. Kurulumunu yapan servis cihazın Wi-Fi ayarlarını yapmadan gitti. Daha sonra gelen servise yaptırmak istedik. Kurulum yapan servise söyleyecektiniz, biz para isteriz dediler utanmadan. Kardeşim, neden ilk geldiğinizde kurmadınız? Cihazın bütün kurulumlarını yapmadan gidiyorsunuz, yarım kalan işlemi yaptırmak istediğimde para istiyorsunuz. Ayrıca cihaza güncelleme yapılması gerekiyor. Cihaz ara sıra kapanma uyarısı vermeden duruyor, ekran kapanıyor açılmıyor, enerjiyi kesip tekrardan vermek gerekiyor normale dönmesi için. Bosch aldık, problem yaşamayalım diye. Servis, kendi eksik kalan Wi-Fi kurulumu için para istiyor, güncelleme yapamıyoruz. Müşteri memnuniyetini düşünmüyorlar, makinede problemler yaşıyoruz, çözmüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


















