Bosch Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bosch'tan 8-9 ay evvel çamaşır makinesi almıştık. Kurulumunu yapmak üzere eve gelen servis elemanı ürünün kazanında hasar olduğunu söyleyip kurulumu yapamadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, gelip incelediler. Makinenin onarımını istemeyip ürünün misli ile değiştirilmesini talep ...

Bosch çamaşır makinesini 5 ay önce sıfır olarak aldım. Kurulum yapıldıktan sonra makine maksimum 1 ay sessiz çalıştıktan sonra, 1 ayın devamında cihaz çok gürültülü çalışmaya başladı. Sıkma esnasında fişe takılı olmasa yürüyüp gidecek duruma geldi. Cihazın servisini aradım, kendilerine konuyla ilgil...

Bosch çamaşır makineme Home Connect üzerinden güncelleme geldi. Makinem daha sonra Home Connect uygulamasıyla bağlantımı kesti ve makineye bağlanamıyorum. Sürekli E71-10 hata kodu veriyor. Bosch çağrı merkezini aradığımda Home Connect ekibini yönlendirdi. Onlar da cihaza hiçbir şekilde müdahale edem...

Bosch çamaşır makineme Home Connect üzerinden güncelleme geldi. Makinem daha sonra Home Connect uygulamasıyla bağlantımı kesti ve makineye bağlanamıyorum. Sürekli E71-10 hata kodu veriyor. Bosch çağrı merkezini aradığımda Home Connect ekibini yönlendirdi. Onlar da cihaza hiçbir şekilde müdahale edem...

Çamaşır makinesinin wi-fi uygulamasını telefona indirdikten sonara çamaşır makinesi ile eşleştirmediğim için Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Bu ile mi nasıl yapabileceğimi sordum. Maalesef bu konuda bana yardımcı olmadılar. Ancak servisin gelip 420 lira karşılığında işlemi yapabileceklerini söyle...