to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Göz Ardı Edildiği İçin Tekrarlanan Promosyon SMS’leri Rahatsız Edici
Betamiral ile ilgili olarak dün öğlen saatlerinden itibaren telefonuma sürekli aynı içerikte promosyon SMS leri gelmeye başladı. Gün içinde defalarca kez aynı mesajı almak hem rahatsız edici oldu hem de artık sık boğaz boyutuna geldiğini düşünüyorum.
Daha önce SMS promosyon aboneliğimi iptal etmek için talepte bulunmuştum buna rağmen mesajların gelmeye devam etmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dün yaşadığım yoğun mesaj trafiği sonrası canlı destek ile görüştüğümde aboneliğimin devam ettiğinin söylendiğini öğrendim. Önceden yaptığım iptal talebine rağmen sistemde aboneliğimin sürüyor görünmesi kullanıcı taleplerine gereken önemin verilmediğini gösteriyor.
Bu nedenle SMS promosyon aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. Bundan sonra hiçbir şekilde tarafıma promosyon ya da bilgilendirme amaçlı toplu SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu rahatsızlığın dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
