Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Toz Sorunu Bebeğimin Sağlığını Tehdit Ediyor

29 Nisan 2025 16:333.271
Eda'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetim haricinde maddi külfet barındıracak ekstra hiçbir uygulama önerilmedi özellikle bu açıdan teşekkür ediyorum. Çok hızlı aksiyon alındı 24 saat içerisinde servis eve geldi ve talebim kapandı. Toz sorunu çözülmedi ancak sanıyorum bu artık yeni tüm marka cihazlarda az su tüketiminden ve enerji tasarrufundan da kaynaklı olabilen bir problem. Eve gelen servis elemanı İ**** beye ve telefonda iletişime geçtiğimiz süreci yürüten A*** beye teşekkür ediyorum.

Bosch pişmanlığı!
Beyaz eşya kategorisinde en iyilerindendir diyerek tercih ettiğimiz ancak hüsrana uğratan markadır kendisi. Çamaşır makinesini 2 senedir aktif kullanıyorum, son 6 aydır çamaşır yıkamaktan nefret ettim. 5 aylık bebeğim var doğduğundan beri toz alerjisiyle yaşamaya çalışıyor. Sizin yüzünüzden. Günde en az 30-40 kez hapşırıyor. Makineden çıkan bir parmaklık çorabından bile kar yağarcasına toz dökülüyor. Sabaha kadar çırpsam da bitmiyor. Yapabileceğim her şeyi denedim. Kazan temizliği, alt kapak temizliği, sıvı deterjan kullanımı, yüksek sıcaklıkta yıkama. Her şey! Annemin 25 senelik farklı marka çamaşır makinesinden çıkan pırıl pırıl çamaşırları gördükçe bu makineye 30.000₺ bayıldığımız için kendi aklımızla dalga geçiyoruz, gerçekten paranla rezil olmak dedikleri bu olsa gerek. Buraya bakıyorum mağdur olanların haddi hesabı yok kimsenin mağduriyeti giderilmemiş dikkate alınmamış bile. Servis geliyor. Alakasız parçaları değiştiriyor bir de oradan para koparıyor ondan sonra problem aynen devam. Hadi biz neyse kocaman insanlarız bir şekilde idare ederiz yine ama küçücük bebeğe şu durumu yaşatmaya kimsenin hakkı yok. Servisi arıyorum bana saçma sapan bir video yolluyorlar kazan temizliğiyle alakalı. Makinemin acilen toz sorunu oluşturmayacak farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Çok mağduruz artık baş edemiyorum. Ben çocuğumla mı ilgileneyim evin her hücresine yayılan toz taneleriyle mi baş edeyim!

29 Nisan 2025 16:40 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Eda
30 Nisan 2025 11:51

Şikayetim haricinde maddi külfet barındıracak ekstra hiçbir uygulama önerilmedi özellikle bu açıdan teşekkür ediyorum. Çok hızlı aksiyon alındı 24 saat içerisinde servis eve geldi ve talebim kapandı. Toz sorunu çözülmedi ancak sanıyorum bu artık yeni tüm marka cihazlarda az su tüketiminden ve enerji tasarrufundan da kaynaklı olabilen bir problem. Eve gelen servis elemanı İ**** beye ve telefonda iletişime geçtiğimiz süreci yürüten A*** beye teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Çamaşırlar Makineden Tüy-toz İçinde Çıkıyor.

2 Temmuz 2024 18:217.013

2021 yılında Bosch marka çamaşır makinesi aldık. Evlendikten sonra kullanmaya başladık, kıyafetlerin tüy ve toz içinde ç...

Bosch Çamaşırlar Makineden Tüy-toz İçinde Çıkıyor.
Bosch Çamaşırlar Makineden Tüy-toz İçinde Çıkıyor.
Bosch Çamaşırlar Makineden Tüy-toz İçinde Çıkıyor.
1

Bosch Çamaşır Makinesi Toz Bırakıyor!

26 Eylül 2024 21:052.159

2023 yılında aldığımız Bosch marka çamaşır makinesi, siyah çamaşırlarımda hiç yıkanmamış gibi toz bırakıyor. Ne yaptıysa...

Bosch Çamaşır Makinesi Toz Bırakıyor!
Bosch Çamaşır Makinesi Toz Bırakıyor!
3 Destek
5
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Yetersizliği

17 Kasım 2024 23:433.432

"Bosch müşteri temsilcisi bizzat ilgilendi. Ertesi gün hemen gelip makinenin kireçlenen rezidansını değiştirdiler. İki yıllık makinem özel kireç önleyici kullanmama rağmen kireçten çürümüştu. Yenisini taktılar. Şimdilik sorun yok. Umarım olmaz. Hızlı çözüm için kendilerine çok teşekkür ederim"

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Yetersizliği

Bosch Çamaşır Makinesi Arızasını Servis Bir Türlü Çözemiyor

18 Eylül 2023 21:203.269

Bosch çamaşır makinesi arızalandı hataya geçiyordu ya da sigorta atıyordu müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Bosch ÇamaşırMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Hasan
Bosch Serie 6 Çamaşır Makinesi Çamaşırı Parçaladı!

Bosch Serie 6Çamaşır Makinesi Çamaşırı Parçaladı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Bosch Çamaşır Makinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Bosch ÇamaşırMakinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Muhammet
Bosch Çamaşır Makinesi Dokunmatik Ekran Arızası

Bosch ÇamaşırMakinesi Dokunmatik Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Şafak
Bosch Çamaşır Makinesi Eşyamı Yırtıyor Sesten Durulmuyor Evde

Bosch ÇamaşırMakinesi Eşyamı Yırtıyor Sesten Durulmuyor Evde

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Çamaşır Makinesinde Sorun

Bosch ÇamaşırMakinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

WGA252Z0TR Logo
Bosch
WGA252Z0TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri