Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Toz Sorunu Bebeğimin Sağlığını Tehdit Ediyor

29 Nisan 2025 16:333.271
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim haricinde maddi külfet barındıracak ekstra hiçbir uygulama önerilmedi özellikle bu açıdan teşekkür ediyorum. Çok hızlı aksiyon alındı 24 saat içerisinde servis eve geldi ve talebim kapandı. Toz sorunu çözülmedi ancak sanıyorum bu artık yeni tüm marka cihazlarda az su tüketiminden ve enerji tasarrufundan da kaynaklı olabilen bir problem. Eve gelen servis elemanı İ**** beye ve telefonda iletişime geçtiğimiz süreci yürüten A*** beye teşekkür ediyorum.”

Bosch pişmanlığı!
Beyaz eşya kategorisinde en iyilerindendir diyerek tercih ettiğimiz ancak hüsrana uğratan markadır kendisi. Çamaşır makinesini 2 senedir aktif kullanıyorum, son 6 aydır çamaşır yıkamaktan nefret ettim. 5 aylık bebeğim var doğduğundan beri toz alerjisiyle yaşamaya çalışıyor. Sizin yüzünüzden. Günde en az 30-40 kez hapşırıyor. Makineden çıkan bir parmaklık çorabından bile kar yağarcasına toz dökülüyor. Sabaha kadar çırpsam da bitmiyor. Yapabileceğim her şeyi denedim. Kazan temizliği, alt kapak temizliği, sıvı deterjan kullanımı, yüksek sıcaklıkta yıkama. Her şey! Annemin 25 senelik farklı marka çamaşır makinesinden çıkan pırıl pırıl çamaşırları gördükçe bu makineye 30.000₺ bayıldığımız için kendi aklımızla dalga geçiyoruz, gerçekten paranla rezil olmak dedikleri bu olsa gerek. Buraya bakıyorum mağdur olanların haddi hesabı yok kimsenin mağduriyeti giderilmemiş dikkate alınmamış bile. Servis geliyor. Alakasız parçaları değiştiriyor bir de oradan para koparıyor ondan sonra problem aynen devam. Hadi biz neyse kocaman insanlarız bir şekilde idare ederiz yine ama küçücük bebeğe şu durumu yaşatmaya kimsenin hakkı yok. Servisi arıyorum bana saçma sapan bir video yolluyorlar kazan temizliğiyle alakalı. Makinemin acilen toz sorunu oluşturmayacak farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Çok mağduruz artık baş edemiyorum. Ben çocuğumla mı ilgileneyim evin her hücresine yayılan toz taneleriyle mi baş edeyim!

29 Nisan 2025 16:40 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Eda
30 Nisan 2025 11:51

Şikayetim haricinde maddi külfet barındıracak ekstra hiçbir uygulama önerilmedi özellikle bu açıdan teşekkür ediyorum. Çok hızlı aksiyon alındı 24 saat içerisinde servis eve geldi ve talebim kapandı. Toz sorunu çözülmedi ancak sanıyorum bu artık yeni tüm marka cihazlarda az su tüketiminden ve enerji tasarrufundan da kaynaklı olabilen bir problem. Eve gelen servis elemanı İ**** beye ve telefonda iletişime geçtiğimiz süreci yürüten A*** beye teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşırlar Makineden Tüy-toz İçinde Çıkıyor.

2 Temmuz 2024 18:217.013

2021 yılında Bosch marka çamaşır makinesi aldık. Evlendikten sonra kullanmaya başladık, kıyafetlerin tüy ve toz içinde ç...

Bosch Çamaşırlar Makineden Tüy-toz İçinde Çıkıyor.
Bosch Çamaşırlar Makineden Tüy-toz İçinde Çıkıyor.
Bosch Çamaşırlar Makineden Tüy-toz İçinde Çıkıyor.

Bosch Çamaşır Makinesi Toz Bırakıyor!

26 Eylül 2024 21:052.251

2023 yılında aldığımız Bosch marka çamaşır makinesi, siyah çamaşırlarımda hiç yıkanmamış gibi toz bırakıyor. Ne yaptıysa...

Bosch Çamaşır Makinesi Toz Bırakıyor!
Bosch Çamaşır Makinesi Toz Bırakıyor!
3 Destek
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Yetersizliği

17 Kasım 2024 23:433.432

"Bosch müşteri temsilcisi bizzat ilgilendi. Ertesi gün hemen gelip makinenin kireçlenen rezidansını değiştirdiler. İki yıllık makinem özel kireç önleyici kullanmama rağmen kireçten çürümüştu. Yenisini taktılar. Şimdilik sorun yok. Umarım olmaz. Hızlı çözüm için kendilerine çok teşekkür ederim"

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Yetersizliği

Bosch Çamaşır Makinesi Almak Pişmanlıkmış

14 Mart 2024 07:212.750

Bosch Çamaşır Makinesi Almak Pişmanlıkmış Ucuza kaçmayayım, bir kere alıyorum temiz bir şey olsun, yıllarca kullanırım A...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesi 6 Ayda Paslandı

Bosch ÇamaşırMakinesi 6 Ayda Paslandı

Profil fotoğrafı
Cihan
Bosch Serie 8 Kalitesizliği

Bosch Serie 8Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ömer
Bosch Ürünün Arkasında Durmuyor Ve Geri Dönüş Alamıyoruz

Bosch ÜrününArkasında Durmuyor Ve Geri Dönüş Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Ömer
Bosch Yetkili Servis Çözemediği Sorun İle Alakalı Para İademi Yapmıyor

Bosch YetkiliServis Çözemediği Sorun İle Alakalı Para İademi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Mert
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu

Bosch ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bosch Tamperli Cam Patlaması

Bosch TamperliCam Patlaması

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

WGA252Z0TR Logo
Bosch
WGA252Z0TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri