to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Lojistik Sorunu
16 Aralık 2025 tarihinde Bosch internet sitesinden Bosch WGA25202TR model bir çamaşır makinesi satın aldım ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bursa Osmangazi’deki teslimat adresime herhangi bir ürün sevkiyatı yapılmadı.
Bosch yetkilileri ile yaptığım görüşmede, ürünün 20.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak Horoz Lojistik’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Herhangi bir takip numarası veya tahmini teslimat tarihi de paylaşılmadı.
Faturada yer alan 1120994105 numaralı siparişimin bir an önce bulunmasını, çamaşır makinesinin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve acil destek bekliyorum.
Hızlı ve en kısa zamanda çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
