Bosch Çamaşır Makinesi Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet


16 Aralık 2025 tarihinde Bosch internet sitesinden Bosch WGA25202TR model bir çamaşır makinesi satın aldım ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bursa Osmangazi’deki teslimat adresime herhangi bir ürün sevkiyatı yapılmadı.
Bosch yetkilileri ile yaptığım görüşmede, ürünün 20.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak Horoz Lojistik’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Herhangi bir takip numarası veya tahmini teslimat tarihi de paylaşılmadı.
Faturada yer alan 1120994105 numaralı siparişimin bir an önce bulunmasını, çamaşır makinesinin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve acil destek bekliyorum.

28.06.2023 Tarihinde Bosch-Home sitesinden 14.730TL karşılığında Serie 4 10KG 1200 devir WGA25200TR MARKA/MODEL çamaşır makinesi siparişi verdim. 08.08.2023 tarihi itibari ile makinemin teslimatı hala olmadı. Makinemi kredi kartı ile aldığımdan dolayı makinenin 2. Taksitini yatırdım ama hala makinem...

16 Ağustos tarihinde Ankara Çankaya’daki bir Bosch bayisinden Serie 4 model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimatların yoğun olduğu belirtilerek 20 Ağustos’a randevu verildi, bunu kabul etmek zorunda kaldım. Çalıştığımız için teslimatın 18:00’den sonra yapılmasını özellikle belirttik ve bu saatten ...

25.08.2025 tarihinde Bursa/Gemlik’te Bosch WAN24200TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, ilk kurulum sırasında arızalı olduğu servis çalışanları tarafından tespit edildi. Yeni alınan bir ürüne parça temini yapılmasını kabul etmediğimi belirttim ve değişim talep ettim. Ancak değişim için çok u...
23.12.2025 tarihinde Bosch markasının resmi internet sitesi olan https://www.bosch-home.com.tr/tr üzerinden Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini 1121032636 numaralı siparişle satın aldım. Daha sonra siparişim iptal edildi, ancak tarafıma herhangi bir iptal bilgisi geçilmedi ve yaklaşık 9 gündür...










Yorumlar