to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce, İstanbul Üsküdar Emaar AVM’den yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Bosch WQG25100TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kurulumdan hemen sonra kullanmaya başladım, ancak ilk günden bu yana çamaşırlarda leke çıkarmama ve yetersiz temizlik sorunu yaşamaktayım. Farklı deterjanlar, programlar ve ayarlar denememe rağmen çamaşırlar kirli, iyi durulanmamış ve özensiz şekilde çıkıyor.
Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen, yönlendirilen servis ekipleri sorunu tespit edemediklerini söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden gittiler. Tüm yönlendirmelere uymama rağmen makinedeki performans sorunu devam ediyor. Son görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu da Bosch gibi kurumsal bir markaya yakışmayacak derecede ilgisiz ve tatmin edicilikten uzaktı.
Ürün daha 6 ay bile olmadan bu kadar temel bir fonksiyonunu yerine getiremiyorsa, bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur olduğumu belirtmek isterim. Zamanımın, emeğimin ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için Bosch WQG25100TR model çamaşır makinemin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
05.01.2025 tarihinde BSH Ev Aletleri San. ve Tic. A.Ş.’den satın aldığımız Bosch WQG25100TR model çamaşır kurutma makinesi, ilk kullanımımızdan itibaren tüm kıyafetlerimizi çekip küçültüyor. Hangi programı ve ayarı denersek deneyelim, kıyafetlerin etiketlerinde belirtilen talimatlara da uymamıza rağ...
Bosch WQB245A0TR model ısı pompalı kurutma makinesini aldıktan sonra ilk 3 ay içinde makine arızalandı, çalışmadı ve çamaşırları hiç kurutmadı. Bunun ...
08.04.2025 tarihinde Media Markt’tan, satıcının tavsiyesi üzerine Bosch WQG244C1TR Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. 15.04.2025’te teslim edilen ürün, yetkili servis tarafından kurulup kullanılmaya başlandı. Ancak makine, çamaşırları tam olarak kurutmuyor, nemli bırakıyor ve yaklaşık 5 saat çalış...
Bosch WQG25100TR model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt’tan satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle makine, çamaşırları yırtmaya başladı ve kapağı düzgün kapanmıyor. Ayrıca zaman zaman kart hatası...
Yorumlar