Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Su Akıtma Sorunu Ve Servis Ücreti

Bosch Çamaşır Makinesi Su Akıtma Sorunu Ve Servis Ücreti
06 Mart 17:23
5.106

04.10.2023 tarihinde Bosch yetkili satıcısından aldığımız Çamaşır makinesi yıkama sırasında su akıtmıştır. Servis randevusu oluşturulmuştur ve kontrol sağlanmıştır. Bunun sonucunda çamaşır sıkışmasından dolayı körük lastiği koptuğunu ve problemin benden kaynaklı olduğu söylenmiş, tamir ücreti talep edilmiştir. Çamaşır makinem akıllı mekanizmasından dolayı zaten açık kaldığında sinyal veren özelliktedir. Malın ayıplı mal olduğunu kabul etmemekle birlikte mağduriyetimi gidermemektedirler. Daha önce de ocak seti ve ankastre telleri için yine servis randevusu oluşturmuştum ve yine benden kaynaklandığını söyleyerek servis ücreti alınmıştır, problem giderilmemiştir. Biraz önce konuştuğum yetkili yine ücret karşılığında yapılacağı bilgisini vermiştir. Mağduriyetimin giderilmesini ve Bosch markasının ürününün arkasında durmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Bu bilgisini verdiğim tüm ürünlerimin garantisi vardır ve devam etmektedir.

06 Mart 17:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Eda
06 Mart 18:03

Problemi halledemiyor, çözüme kavuşamıyoruz. Mağduriyetim devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Güvenimi Sarsıyor

Gonca
29 Ocak 14:14
6.853

Bosch Çamaşır Makinesi Ses Sorunu

Elif
24 Temmuz 2024 22:47
3.824
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Kullanıcı Hatası Bilgisi

Fikret
17 Nisan 2024 15:43
12.824
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Kullanıcı Hatası Bilgisi
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Kullanıcı Hatası Bilgisi
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Kullanıcı Hatası Bilgisi
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Kullanıcı Hatası Bilgisi
+1

Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamında Olmayan Yırtık Lastik Sorunu

Oğuz
15 Ocak 17:14
10.364
Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamında Olmayan Yırtık Lastik Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamında Olmayan Yırtık Lastik Sorunu

Yeni Çamaşır Makinesi İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Zilan
14 Ocak 22:26
4.628
Yeni Çamaşır Makinesi İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri