Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Üzdü


Bosch marka çamaşır makinem deterjan kapağının alt kısmından paslanma yapmaya başladı. Böyle kaliteli bir markadan böyle bir şey beklemezdim. Yıllarca beyaz eşya satıcılığı yaptım sattığım markalar içinde Bosch markayı güvenerek tavsiye ettim. Bu yüzden kendimde Bosch u tercih ettim ama böylesine kaliteli bir markadan bu sorunu yaşamak beni çok üzdü. Bu sorunumun en güzel bir şekilde çözüleceğine inanıyorum. Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sağ olsun yetkili bir bayan arkadaş aradı belirli bir ücret karşılığında yardımcı olabiliriz dedi. Fakat bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanan bir sorun değil, fabrikasyon bir hata var. Ürünün garantisi bitmiş olabilir fakat bir çok markada dış gövde garantisi var. Böyle basit bir fabrika hatası yüzünden böyle zor bir zamanda müşteriyi zora sokacak bir eyleme doğrusu Bosch gibi kaliteli bir firmaya yakıştıramadım.




















Banada aynı şekilde davranıldı ve ücret talep edildi ve aynı ücreti zaten dışarıdan yatırsam biraz daha fazla bir ücretitle yaptırabilirim