Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Ve Sağlık Riski





3 yıl önce kaliteli ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinesinin deterjan koyma haznesinin alt köşesinde ciddi bir paslanma oluştuğunu fark ettik. Paslanma, zamanla genişleyerek hem makinenin estetik yapısını bozdu hem de işlevselliğini olumsuz etkilemeye başladı.
Daha da önemlisi, bu tür bir paslanma sağlık açısından ciddi riskler taşıyor. Paslı yüzeylerde zamanla bakteri ve küf oluşumu görülebilir, bu da özellikle çocuklu ailelerde ve hassas ciltlere sahip kişilerde çeşitli sağlık sorunlarına yol açabilir. Çamaşırlarımızı temizlediğimiz bir cihazda böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez.
Ürünün sadece 3 yıl içinde bu şekilde yıpranması Bosch kalitesine yakışmamaktadır. Üstelik cihaz düzenli olarak bakımı yapılmış, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmıştır. Bu nedenle, yaşanan bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve üretim/ürün malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Durumu belgelemek amacıyla çektiğim fotoğrafları da paylaşmak isterim. Konuyla ilgili Bosch’tan hızlı bir çözüm ve gerekirse ürün değişimi veya onarımı talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





























