Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGA142X1TR
Bosch Çamaşır Makinesi Pas Ve Boya Atımını Garantiye Sokmuyorlar.

ID:29096588

Cihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Pas Ve Boya Atımını Garantiye Sokmuyorlar.

Cihan

Bosch

15 Haziran 2024 22:36

6.894

Cihan'ın Teşekkür Mesajı

“Bosch teknik servisi arkadaş Aykut bey teşekkür ederim gelip tüm sorunları giderdi. Ayrıca Bosch müşteri temsilcisi de süreci kısa zamanda çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim.”

WGA142X1TR Model Bosch çamaşır makinesini 08.12.2021 tarihinde garantisi başlamış olup makinenin deterjan çekmecesi sol alt kısmının paslanma ve boya atımı yapmaktadır. En iyi ve güvenilir marka diye Bosch tercih etmiştik eşimle ancak. Garantisi olması durumundan bize garantiye girmediğini söyleniyor. Bizden ücret talep etmeye çalışıyorlar. Ayrıca bazen yumuşatıcı alıyor bazen almıyor. Kimseye önermiyorum helede servis konusunda. Diğer marka firmalar pas ve boya atımı garantiye sokarken Bosch gibi köklü ve büyük bir marka bu durumda müşterilerini mağdur etmektedir.

2 Yorum

Bosch

16 Haziran 2024 15:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Cihan

21 Haziran 2024 07:19

Bosch teknik servisi arkadaş Aykut bey teşekkür ederim gelip tüm sorunları giderdi. Ayrıca Bosch müşteri temsilcisi de süreci kısa zamanda çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Osman

13 Mayıs 2025 21:34

2023 yılda aldığım Bosch vg 142serie 4 çamaşır makinesi deterjan alt kısmında pas Kabarma boya atma oldu ve alt ayak kısmında

00:00

bosch-camasir-makinesi-pas-ve-boya-atimini-garantiye-sokmuyorlar-1.jpg

Berna

10 Ağustos 2024 10:57

Merhaba nasıl bir çözüm buldular acaba? Ürünü mu değiştirdiler ya da ne yaptılar detaylı yazarsan sevinirim. Sizin gibi birçok kişi var. Onlara çözüm bulamamışlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Özlem

Bosch

20 Ekim 2024 13:49

6.410

"Özellikle şikayetim yayınlandıktan pazar günü olmasına rağmen 1 saat gibi kısa bir sürede benimle irtibata geçen ve sonrasında süreci takip eden Özlem hanıma çok teşekkür ederim. Bosch firması en kısa sürede ürün için servis yönlendirerek paslanan kısmın değişimi için harekete geçti. Tekrar teşekkür ederim kendilerine."

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ahmet

Bosch

13 Ekim 2025 20:32

1.543

Bosch WAK20211TR fd 9703 znr 102579 Type wım59 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. 2023 yılında makinenin deterjan haznesinin alt kısmında paslanma ve çürüme başladı. Zamanla alt kısımlarda da çürüme oluştu ve bu sorun halen devam ediyor. Makinenin çalışmasında bir problem yok, ancak...

Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

bosch-camasir-makinesinde-erken-paslanma-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg

Reha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Süresi İçinde Paslanma Sorunu

Reha

Bosch

21 Ekim 2025 20:02

1.823

"Servis paslanmış ön kısmı ücretsiz olarak yenisi ile değiştirdi. Bu modelde aynı sıkıntıyı yaşayanlar için makineyi aldığınız tarihten itibaren ön panel için 7 yıl değişim garantisi mevcut."