to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGK242Z0TR tam otomatik çamaşır makinesi, ilk günden itibaren vaat edilen leke çıkarma özelliklerini yerine getirmiyor. Özellikle gömlek/bluz programında ve leke seçeneğini kullanarak hem tişört hem de çorap gibi farklı çamaşırları yıkadığımda, hiçbir lekede temizlik sağlanmıyor. Makinenin üzerinde bulunan özel leke çıkarma programı ve seçenekleri, ürünü tercih etmemde ve daha yüksek fiyat ödememde etkili olmuştu. Ancak bu özelliklerin hiçbir faydasını göremiyorum.
İlk yıkamadan itibaren sorun yaşadım ve teknik servis çağırdım. Servis personeli hem ilgisiz hem de kaba davrandı, ayrıca sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirten bir tutanak tuttu. Ayrıca bana, “Ürünün her özelliğini kullanmak zorunda mısınız?” gibi uygunsuz bir ifade kullandı. Eğer bu özellikler kullanılmayacaksa neden makinede var ve neden bu ürün bu şekilde satılıyor anlamış değilim.
36.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fiş numaram: 148779297. Sorunu her yıkamada yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kayıt açıldı fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda ikinci yıkamada pamuklu ön yıkama programı seçilmiştir ve teknik servisin önerdiği 5 saatlik programda bile çamaşırlarım hâlâ temizlenmiyor.
Makinenin vaat ettiği özellikleri yerine getirmemesi nedeniyle mağdur oldum. Para iadesi talep ediyorum; ürünü kullanmak istemiyorum ve verilen programların tam ve düzgün şekilde çalışmasını bekliyorum.
Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesini 1,5 ay önce Ankara Keçiören’deki Bosch yetkili bayisinden 32.000 TL nakit ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri makineden memnun değilim. Her yıkamada kıyafetlerimde lekeler çıkmıyor, kolay ütüleme fonksiyonu açık olmasına rağmen kıyafetler çok kırışıyor. Şa...
1 ay önce satın aldığımız WGA252Z0TR model çamaşır makinesinin çamaşır yıkama performansından memnun değiliz. Bosch markasına güvenerek aldığımız bu makineyi ilk kullandığımız günden beri kıyafetlerimizin renginde soldurma, rengini bozma gibi sorunlar yaşıyoruz. Leke çıkarma özelliğine inanarak aldı...
Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...
15.06.2024 tarihinde Bosch markasının WGA142X2TR model kodlu çamaşır makinesini aldım. Çamaşır makinesini aldığım günden makine çamaşırlarımı temiz yıkamıyor. Bu konuyla servisi defalarca aradım. 31.08.2024 sonunda servis geldi. Çalışan bir insanım, servis için randevu oluşturdum randevu 18:00-20:00...
Yorumlar