to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin kapak lastiği deforme oldu. İçindeki çamaşır sıkıştı. Şimdi kapak kapalıyken su damlatıyor. Servisi çağırdım kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına girmiyor dedi. Bosch gibi bir markanın kapak lastiği 1.5 yılda nasıl bozulur. Önceki yerli marka makinemi 15 yıl kullandım hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım, şimdi servis benden lastiği değişmek için 3900 küsur tl para istiyor. Kullanıcı hatası deyip işin içinden sıyrılmak ne kadar kolay. Makine çalışırken ben içeriden nasıl bir hata yapabilirim. Ürünün lastiğini hatalı ve kalitesiz yapmışsın ben ne yapabilirim? Kaliteli diye güvenip fazladan para vererek alıyorum ama sonuç bu. Bu sorun garantiden halledilmezse bir daha bu markanın önünden geçmem.
Geçen yıl aldığım Bosch çamaşır makinemin körük lastiğinde aşınma meydana gelmiş ve sonrasında yırtıldı şu an su sızdırıyor. Servis kullanıcı hatası olduğunu söylüyor ve 1900 TL ücret istiyor. Makinenin 2 yıllık garantisi var ama garanti kapsamına girmiyor. Lastiğe kullanıcı tek başıma yaşamama rağm...
Bosch'tan çamaşır makinesi aldım 8-9 ay oldu. Kapağından su kaçırmaya başladı. Servis elemanı lastiğin yırtıldığını 850 TL ücreti olduğunu garanti kapsamında değildir dedi. Müşteri hizmetlerini aradım Genel müdürlük yetkilileri ile görüştüm ama sonuç değişmedi. Kullanım hatası yok. Çamaşır yıkarken ...
Bosch marka çamaşır makinemin yıkama yaparken ön kapağın oradaki lastik çıktı. Servis geldi. Baktı yerine taktı. Çalıştırdı su kaçırıyor. Lastik deforme olmuş değiştirmesi gerekiyormuş ve garanti kapsamına girmediği söylendi. 850 TL Ücret talebi oldu. Kesmedik biçmedik çamaşır boşaltırken sökmedik n...
Bosch marka pişmanlıktır! Geçen yıl aldığım ve daha 6 ay bile kullanmadığım Bosch marka çamaşır makinesinin körük lastiği cam kapağa temas eden yerden yırtıldı ve su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis yönlendirmelerini istedik. Yetkili servisle iletiş...
Bosch çamaşır makinesi kapak lastik körüğü çatlamış servis kullanıcı hatası dedi. 1500 TL para talep etti. Dışarıda 250 TL olan parça 1500 TL talep etti, bu kullanıcı hatası olmadığı ortada tam bir saçmalık makineyi üreten mühendis bu lastiği düşünememiş mi yok efendim çamaşır sıkışmış çatlatmış öyl...
Yorumlar