to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yırtıyor, Sorun Çözülemiyor
Bosch çamaşır makinası yerine leğen alın daha iyi. Bir makine aldım başıma gelmeyen kalmadı. Evimde elbise kalmadı. Hepsini yırttı. Servis geldi. Yeni makinenin kazanını değişmesi gerektiğini söyledi. Bende sorun çözülsün önemli değil dedim. Kazan değişti sorun devam etmeye başladı. Tekrar çağırdım servisi. Geldi eleman evdeki elbiseleri gördü. Genel merkeze iletti. Genel merkez bana inanmadı. Test için teknik eleman göndereceğini söyledi. Bende tamam dedim. Eleman geldi. Kendi elbiseleri makineye attı ve çalıştırdı. Bittikten sonra elbise yırttığını genel merkeze kayıtlı beyanlı bir şekilde iletti. Ama genel merkez hiçbir işe yaramıyor. Sadece işi uzatıyor ve hiçbir şey yapmıyor. Evimde sağlam elbise kalmadı. Ben pazartesi günü hakkımı yargıda arayacağım. Bosch servisiyle zaman kaybetmeyin. Direk mahkemeye gidin çünkü bir sorun çözemiyorlar. Sadece sizi oyalıyorlar.
Tüketici Hakları mahkemesine başvurdum. Mahkeme makinemin elbise yırttığına kanaat getirdi. Beni haklı buldu. Makinamı değiştirdiler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
