to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Durulama Sorunu Ve İlgisiz Servis
Bosch'tan WAU24T91TR/48 0210 104667 seri numaralı bir çamaşır makinesi aldım. Cihaz tam durulama yapmıyor. Bununla ilgili şikayet başvurusunda bulundum. Firmadan gelen VIP teknisyen, bize renkli değil beyaz yumuşatıcı kullanmamızı söyledi. Ben de kendisine kullanım kitapçığında böyle bir bilgi olmadığını, cihazın durulamada düşük seviye su alması nedeniyle tam durulama yapamadığını belirttim. Tavsiye edilen her şeyi yapmamıza rağmen sorunumuz devam ediyor. Firma bizi bir yılı aşkın süredir oyalıyor. Beyaz çamaşırlarımız, eşimin renkli yumuşatıcı kullanması nedeniyle renk değiştiriyor. Firma sorunu çözemedi, bir de cihazın sağlam olduğunu söylüyorlar. Cihazımın değişim talebini kabul etmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Cihazın az su alması durulamanın tam olmaması size göre ve vip teknisyeninizin beyanına göre her şey normal ey bsh... Cihazın hatasını eksiğini kabul etmeden vatandaşı mağdur ederek vip in beyanın arakasına sığının... Ben cazgır birisi olsaydım bu sorun şimdi çözülmüştü... Allah emanet olun bunu hak ediyor musunuz bilmiyorum... Bir bsh cı olarak farklı bir markadan ürün alsaydım çok daha iyi olacakmıştı...
