Bosch Çamaşır Makinesinde Yetersiz Durulama Ve Kullanıcı Zorluğu

Merhabalar, sayın ilgili. Ben Bosch WAS24762TR/01 çamaşır makinesi kullanıyorum. Yıkama performansı güzel fakat durulamada su seviyesi çok düşük. Annem yaşlı olduğu için tek bir programı öğrendi, kısa diye hep onda yıkıyor bütün çamaşırları. Menüye girip hassas durulamayı aktif etmezsek, suyu az aldığı için çamaşırlar iyi durulanmıyor ve deterjanlı kalıyor. Bu durumda deterjan asidi, kapı lastiğinde siyah lekeler oluşturuyor. Annem yaşlı olduğu için her zaman başında olamıyoruz, ayrıca menüye girip hassas durulamayı her seferinde aktif edemiyor. Sadece sport fitness programında değil, tüm programlarda bu sorun yaşanıyor. Biz de 444 63 33’ü aradık ve hassas durulama özelliğinin her programda kendiliğinden aktif olup olamayacağını sorduk. Böyle bir şeyin olmadığını, her programda kendimiz aktif etmemiz gerektiğini söylediler.

Bosch, Siemens, Profilo çamaşır makinelerinde durulama sırasında su seviyesini ayarlayamamış. Çamaşırları günlük yıkayanlar için ideal olabilir fakat biriktirip yıkayanlara uygun değil. Biriktirip yıkayanlar için Arçelik, Beko, Altus grubu markalar daha uygun; camın yarısına kadar su alıyorlar. Enerji tasarrufu adı altında bize deterjanlı kıyafetler giydiriyorlar. Suyunu sıkıp kuruttuğu için fark etmiyoruz ama ileride bu durum sağlık sorunlarına yol açabilir. Özellikle alerjisi olanlar için bu durum daha da sıkıntılı. Şimdi bu sayfa ilgileniyormuş gibi benden telefon numaramı isteyecek ama sorunum çözülemeyecek, çünkü bir arkadaşım eskiden serviste çalışıyordu ve bu makinelerin elektronik güç modül kartında varyant kodlama olduğunu, bu yapılırsa sorunun çözülebileceğini söyledi. Müşteri hizmetleri bu bilgiyi verirse verir, onların inisiyatifine kalmış. Ama genelde bu bilgiyi vermiyorlar, çok zor bir ihtimal.

Fatih Kayaaltı

İletişim: 0553*****5201