Bosch Çamaşır Makinesi Camı Kendiliğinden Patladı

Merhaba,

Yaklaşık 1 yıl önce Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Durduk yere, çalışır durumda değilken, kendiliğinden çamaşır makinesinin camı patladı ve makinenin içi, resimde görüldüğü gibi, tamamen cam kırığı dolmuş durumda. Servis parça siparişi verdi ve kapak değişeceği söyleniyor fakat bu kadar cam kırığı içinde makineye bakım yapılacağını iletmektedirler. Ben değişim talep etmekteyim. Arıza benden kaynaklı değil ve makinenin sadece kapak değişimi ile bu kadar cam kırığının temizleneceğini belirtmektedirler. Ben, içime sinmeyerek, yapılacak tadilatın yeterli olmadığı düşüncesindeyim. Aynı zamanda şu cümleler de hoş değil: 'Biz hiçbir şekilde değişim yapılmayacak, yine ben dönüş yapacağım.' gibi konuşmalar maalesef hoş değil. Bugüne kadar birçok beyaz eşyamda Bosch markayı seçmiştim ama artık fikrim değişti. 1 yıldan az sürede böyle bir arıza ve sadece onarım yapılacağı iletildiği için çok üzüldüm açıkçası.