Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Cam Patlaması Ve İletişim Sorunu

Bosch Çamaşır Makinesi Cam Patlaması Ve İletişim Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesi Cam Patlaması Ve İletişim Sorunu
Merve
23 Ocak 12:11
1.467

Bosch marka çamaşır makinemin kendiliğinden camı patladı ve servis parça değişimi olabileceği bize geri dönüş yapacağını söyledi ama geri dönüş yapmadıkları gibi telefondan da ulaşamadık. Çünkü bu sorun parça değişimiyle çözülebilecek bir sorun değil makineyi değiştirmeleri gerekir. Çamaşır makinemin içi cam kırıklarıyla dolu ben her seferinde acaba çamaşırımda cam mı var endişesi yaşayarak bu makineyi artık kullanamam. Eşyaları da yıkarken yırtabilir o camlar. Bosch markası benim bu kadar zararımı nasıl karşılayacak? Herhangi bir dönüş sağlanmıyor. En kısa zamanda Tüketici Hakları, CİMER gerekirse mahkemeye kadar taşıyacağım. Bu durumu insan canı bu kadar ucuz değil. Arkasında duramayacağınız makineleri yapıp satmamalısınız. Çok üzgünüm yeni evliyim evime baştan sona Bosch makinesi aldım ve çok pişmanım tekrar asla almayacağım.

profile
1 Destek
23 Ocak 13:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Merve
26 Ocak 15:55

Mağdur edildik parça değişimi yapıp gideceklerini söylediler makinenin garantisi 3 yıl sadece 6ay içinde makine değişimi olabiliyor gibi bir söylemle karşılaştık. Bu nasıl olabiliyor bizim makinemizin garantisi 3 yıl 6ay değil. Makinenin içine kaçan camları ev şartlarında tamamen nasıl temizleyebilirler. Yangın çıkartabilir çamaşırlarımız yırtık çıkabilir. Üstlerinde kalan camlar vücudumuza batabilir... Zaten ilk olduğunda bir makine çamaşırım gitti Bosch markasının bu kadar ucuz bir marka olduğunu bilmiyordum bin kere pişman ettiler aldığımıza hiçbir şekilde yardımcı olmak değil amaçları sürekli oyalıyorlar üzerinden neredeyse 1 hafta geçti sağlık çalışanıyım nöbete gideceğim evde formam kalmadı çamaşır yıkayamıyorum.

26 Ocak 17:18

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Camı Patladı

Nilgün
04 Ağustos 2024 18:32
3.088
"Bosch markası yine farkını gösterdi. Çamaşır makinemi yenisi ile değiştiriyorlar. Ürünlerinin arkasında duruyorlar. Bu da bana, Bosch tercih etmemde ne kadar doğru karar verdiğimi bir kez daha gösterdi. Çok teşekkür ederim"
Bosch Çamaşır Makinesi Camı Patladı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kübra
08 Eylül 2023 21:47
1.310
"Süreç birazcık uzasa bile mağdur edilmedim, para iadem yapıldı gidip yenisini aldım dün itibari ile yeni makineme kavuşmuş oldum, ilgilenen ve yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Bosch Çamaşır Makinemin Durduk Yere Camı Patladı
Bosch Çamaşır Makinemin Durduk Yere Camı Patladı
Bosch Çamaşır Makinemin Durduk Yere Camı Patladı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Kapağı Kendi Kendine Patladı Garanti Dışı Kaldı

Ayşe
16 Mayıs 19:30
2.182
Bosch Çamaşır Makinesi Kapağı Kendi Kendine Patladı Garanti Dışı Kaldı
Bosch Çamaşır Makinesi Kapağı Kendi Kendine Patladı Garanti Dışı Kaldı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esra
17 Ocak 03:22
774
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri