to read complaints and reviews, or file yours.Bosch WGA252F0TR model çamaşır makinemin camı 25.05.2026 tarihinde patladı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Ola...y sonrası gelen teknik servis sadece camın fotoğraflarını çekip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı, yaklaşık 15 gündür makinem çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, se
09 Nisan 2026 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesi İstasyon Mahallesi’nde bulunan yetkili Bosch bayisinden 30.000 TL be...delle satın aldığım WGA24220TR Serie 4 model çamaşır makinesinin kurulumu, 10 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00–17.00 aralığında yetkili servis tarafından yapılarak tarafıma teslim e
"Bosch ailesine teşekkür ederim markalarının arkasında durup ücretsiz bir şekilde yapıldı"
Bosch marka çamaşır makinemin ön camı, hiçbir müdahale olmadan ve makine çalışmazken kendiliğinden patladı, (içerisinde ...kıyafet yok kimse dokunmazken fişe bile takılı değilken). Makineyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Olay 2 gün önce gerçekleşti. Makineyi ye
Bosch Serie4 çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım ve henüz bir kez bile kullanmadan kapağının camı patladı. Ürün ...tamamen kullanılmamış ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 gündür servis gelmiyor. Servisi defalarca aradım, müşteri hizmetleriyle toplamda 6 kez iletişime geçtim ve 2 kez şika
Çamaşır makinesi çalışma esnasında camı patladı, tuzla buz oldu. Dün tespit için gelen ekip, hemen sipariş geçileceğini ...ve bugüne kaydım olduğunu söyledi. Ancak ekip, kendi kafalarına göre kaydı iptal etmişler. Saat 13'ten beri aramama rağmen kayıt alıyorlar fakat ne camın takılacağı ne de siparişin
1,5 sene önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin kapak camı büyük bir gürültüyle patladı, çocuklarımla birlikte çok... korktuk. İçindeki çamaşırlarım kesildi. Bosch servisi çok ilgiliydi fakat asıl sorun, bu kapağın nasıl patladığıydı. Kaliteli bir üründe böyle bir durum yaşanır mı? En düşük kalit
Bosch marka çamaşır makinemin kendiliğinden camı patladı ve servis parça değişimi olabileceği bize geri dönüş yapacağını... söyledi ama geri dönüş yapmadıkları gibi telefondan da ulaşamadık. Çünkü bu sorun parça değişimiyle çözülebilecek bir sorun değil makineyi değiştirmeleri gerekir. Çamaşır makinemi
Merhaba, Yaklaşık 1 yıl önce Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Dur...duk yere, çalışır durumda değilken, kendiliğinden çamaşır makinesinin camı
1 yıldır kullanmakta olduğumuz yeni çamaşır makinemizi tambur temizleme pro...gramında çalıştırıp program bittiğinde baktığımızda bu şekilde bulduk. Yetk
"Müşteri hizmetleri gerçekten ilgiliydi. Şikayet ilanından 1 saat sonra ulaştılar. Ürün değişecek yenisiyle. Tek sıkıntı sürecin uzun olması yaklaşık 2-3 hafta çamaşır makinesiz kalacağız. Onun dışında müşteri hizmetleri ilgi alakası takibi yerindeydi teşekkür ederiz"
"Yetkililer tarafıma ulaştı çok yardımcı oldular sorunumu çözdüler hepsine teşekkür ederim bu markayı kullanmaya devam edeceğim müşteri hizmetleri çok iyi bir şekilde alakadar oldu desteklerinden ötürü teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, 12 Ağustos Pazartesi günü Bosch marka çamaşır makinem çalışırken, makine çok dolu olmamasına, içinde se...rt bir cisim bulunmamasına ve üst üste çalıştırmamama rağmen camı birden kırıldı. Bu olay sonucunda banyom, makinenin kazanı ve çamaşırlarım cam kırıklarıyla doldu. Yoğunluklarınd
"Makinemi değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
"Bosch markası yine farkını gösterdi. Çamaşır makinemi yenisi ile değiştiriyorlar. Ürünlerinin arkasında duruyorlar. Bu da bana, Bosch tercih etmemde ne kadar doğru karar verdiğimi bir kez daha gösterdi. Çok teşekkür ederim"
Merhaba 3 Ocak 2023 tarihinde Bosch bayiinden beyaz eşya seti aldım. Aldığım setin içerisinde ki çamaşır makinesi ile ku...rulumunun yapıldığı günden itibaren sorun ve sıkıntı yaşamaktayım teknik servis geldiğinde sürekli olarak kullanıcı hatası şeklinde bilgilendirme yapıp ücret karşılığında tamir edi
"Hemen ilgilendiler gelip ücretsiz değiştirdiler teşekkür ederiz"
Bosch marka çamaşır makinem daha 1bucuk senelik kullanmama rağmen çalışır vaziyetteyken camı patladı ve bana 10 gün sonr...a dönüş yapıp sadece kapak değişimi yapabileceklerini söylediler. 2 aylık bir bebeğim var bu makine bir daha o şekilde kullanılamaz. Giden kıyafetlere mi üzüleyim beklediğim süreye
"Bosch markası hakkında en ufak endişem olmadı çünkü evimdeki tüm beyaz eşya markam Bosch. Ancak gelen servisin kabul edilemeyecek tavrı ve tutumu çok itici idi. Sonrasında genel merkezden arayan Hale hanım Ve Aylin hanım. -Sorununuzu çok net anlıyoruz sizin yanınızdayız... Söylemleri tamda beklediğim Bosch Marka kimliğine uygun davranıştı. Bosch elbette yaşanan olumsuz durumu araştıracak gereğini yapacaktır. Servis hizmetleri ve çalışanları lütfen konuşma tarzı ve üslubunuzu düzeltin marka adına yakışır bilgilendirici eğitici söylemlerle müşteriye hitap edin. Süreçteki yardımlarından dolayı Bosch ailesine teşekkür ederim."
20.04.2023 tarihinde almış olduğum Bosch WGA141X0TR model çamaşır makinesinin çalışır durumdayken iç kapak camı patladı ...ve makine çalışmaya devam etti. Evde bulunduğum için hemen müdahale edebildim ancak büyük bir tehlike atlattığımızı söylemeliyim. Servise başvurduğumda, servisten gelen teknik pers
Çamaşır makinesinin camı patladı, cam kırıkları içindeki kazana zarar vermiş. Uyarmamıza rağmen bir şey yok dedi. Şimdi ...de içindeki kazan çizilmiş. Daha sıfır makine bu ne anlama geliyor? Garanti var ya, evime zarar verseydi ne olacaktı? Elbiselerimizi parçaladı, gerekenin yapılmasını istiyoruz.
"Süreç birazcık uzasa bile mağdur edilmedim, para iadem yapıldı gidip yenisini aldım dün itibari ile yeni makineme kavuşmuş oldum, ilgilenen ve yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
"28.08.2023 tarihinde yaşadığımız problem için 16.09.2023 tarihinde ürün değişimi sağlandı. Değişim için ve bölgemizdeki yetkili servisin hızlı cevapları ve bize olan destekleri için teşekkür ederiz. Fakat değişim kararının alınması, ürünün sevk edilmesi vb. Süreçler çok yavaş ilerledi. 20 gün boyunca çamaşır makinesiz kaldık, çamaşır makinesi içerisinde bekleyen kıyafetlerimiz kullanılmaz duruma geldi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
