Servis Müdahalesi Çamaşır Makinesini Daha Da Bozdu!


Annem için en pahalısından Bosch marka bir çamaşır makinesi aldık. Makinenin kapak yapısından dolayı çamaşırları arada bir sıkıştırıp parçalıyor. Ara ara yapsa bile insanın kıyafeti kalmıyor. En pahalı elbiseler parçalanıyor kapağın kenarına sıkışıp. Sonunda servis çağırdık. Eve gelen Adana Ceyhan Bosch servisi makineye 3kg çamaşır koyulması gerektiğini söyledi. Makine 9kg'lik olmasına rağmen. Makinenin sağlam olduğunu söylemişler anneme. Ve emekli maaşıyla geçinmeye çalışan insandan 375 TL servis ücreti istemişler garanti olmasına rağmen. Bu yaşıma kadar onlarca makine kullanan insanlarız. Bu şekilde çamaşır parçalayan makine ile ilk defa karşılaştık ve suçu bize atıyorlar. Bu makineye 3 tane çamaşır atıp öyle mi çalıştıralım yırtmasın diye? Makineyi yarısına kadar doldurduğunu söylemiş annem. Kabul etmemişler. O servis parasını iade edeceksiniz. Yine de sizi mahkemeye Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kapak yapısı bozuk makine yapın ve insanları mağdur edin. Öyle dünya yok. Yırtılan çamaşır resmini ekliyorum.
İsim: ü*** m***
tel1: 5079****48
tel2: 5055****39

2,5 hafta önce çamaşır makinem bozuldu. Servis geldi, inceledi ve parça sipariş edeceğiz dedi. Şalter attırıyordu, makinede çürüme vardı ve aşırı sesli çalışıyordu. Sessiz çalışan makinem 1 yıl sonra zaten sesli çalışmaya başladı. Makineyi açınca içinden mavi elektrik attı, şarteller attı. Çocuğum f...

Bosch, iyi kalite ürünün arkasında durabilen bir marka diyerek çoğu markadan ücret olarak fazla olmasına rağmen aldığım çamaşır makinesi belli bir zam...
Bosch marka çamaşır makinem bozuldu, servisi çağırdım. Garantisi yok, ana kart yanmış dediler. 3 parça değiştirilecekmiş, 9600 TL istediler, 1 ay sürer dediler. Tamam dedim, tam 2,5 ay oldu. Her aradığımda 'parça Almanya'dan gelecek, haber bekliyoruz' dediler. İnsan inanamıyor, bu yüzyılda sanki par...

Bosch marka çamaşır makinesi, giysileri yıkama sırasında yırtmakta/kesmektedir. İç hukuk yollarını tükettim, müracaat ettim, ölçüm yapılıyor. Yırtılma/kesme için ölçüm yapılıyor ve tespit edildiği halde merkez servis, yırtılma ve kesilmenin cihazdan kaynaklanmadığını belirtiyor. Alay edercesine 'gül...










Yorumlar