to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Aralık ayında aldığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, banyomuzda herhangi bir rutubet sorunu olmadığı halde resimde görüleceği üzere kabarma ve boya atma şeklinde yıpranmaya başladı. Bu durum için servisi çağırdık fakat servis için dahi ücret aldılar ve sonuç olarak kullanıcı hatası diyerek değişim talebimizi olumsuz cevapladılar. Ürün üzerinde herhangi bir darbe yoktu, banyoda da rutubet olmaksızın bu şekilde ilgisiz ve alakasız dönüş yaptılar. Üstüne üstlük komik bir indirim ile ücretli değişime yönlendirdiler. Sonuç olarak Bosch'un adı varmış. Arçelik ile benzer durumu yaşadık ve garanti kapsamında ücretsiz değişim sağladılar.
31.12.2022 tarihinde Bosch mağazasından tüm beyaz eşyalarımı severek aldım. Fakat çok kısa bir süre sonra Bosch marka çamaşır makinem elbiselerimi yıpratmaya, leke çıkarmamaya ve elbiseleri yırtmaya başladı. Garantisi devam eden çamaşır makinem için 4 kez servise başvurmama rağmen hiçbir sonuç alama...
2018 yılında almış olduğum Bosch marka çamaşır makinemde, 2021 yılında iki kere meydana gelen kilit arızası nedeniyle garanti kapsamında işlem yapıldı. Fark ettiğim üzere, makinemin tamburunda meydana gelen paslanma sorununu da servise ilettiğimde, personel gönderildi. Sadece fotoğraf üzerinden yapı...
Ekim 2022 yılında satın almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesi, Kasım 2022'de çok ses çıkarmaya başladığı için servis talebinde bulundum. Beni WhatsApp hesabından video çekerek göndermemi istediler. Sonrasında servis elemanı geldi, ancak çalışanın agresif tavırlarıyla 'hiçbir sorun yok' dedi ve ...
2021 yılında almış olduğum Bosch marka çamaşır makinemin ön gövde kısmında paslanmadan dolayı dökülme oldu. Garanti kapsamında aramayı ihmal ettiğim için şu an müşteri hizmetleri yardımcı olamayacağını belirtti. Bugüne kadar Bosch markadan başka kullanmadım, hiç birinde paslanma gibi bir sorun yaşam...
2021'de aldığım Bosch çamaşır makinesi WGA142X0TR/10, 2 yıl içinde önden ve yandan kabarmaya başladı. Servis geçen yıl gelip deterjan kutusunu ve ön paneli değiştirdi. Yan tarafı da garantisi devam ettiği halde ancak ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Şimdi de garantisi biteli daha bir yı...
Yorumlar