Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi 57 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mahmut
24 Ekim 17:46
753

28.08.2025 tarihinde Bosch marka çamaşır makinem arızalandı. Ertesi gün, 29.08.2025’te Bağcılar Marmara Bölge yetkili servisi gelip parçaları değiştirdi ancak makine hâlâ çalışmadı. Servis kaydım 148333622 numarasıyla oluşturuldu. O günden bu yana, yani 57 gündür (bugün 24.10.2025), makinem tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte toplamda 9500 TL ücret talep edildi, 500 TL’sini kapora olarak ödedim, kalan kısmı ise makine teslim edildiğinde ödeyeceğim belirtildi. Tarafıma sadece kapora ödediğime dair ve “elektrik gelmiyor” şeklinde bir açıklama içeren servis formu verildi.

Defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak süre uzatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ikame cihaz da verilmedi. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Konuya acil olarak müdahale edilmesini, makinemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 18:43 (Şikayetten 57 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Yetkili Servis Randevu Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Muhsin
13 Haziran 12:29
1.155

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Hilal
12 Haziran 18:32
1.111

Bosch Çamaşır Makinemin Tamiri Gecikti Mağduriyetim Artıyor

Zeynep
13 Ağustos 11:16
903
1
Bektaş sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Anakartı Temin Edilemiyor, Sürekli Ertelenen Servis Mağduriyeti

Bektaş
04 Temmuz 12:19
2.250
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri