Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen 1.430 TL Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

Çiğdem
05 Aralık 10:17
13

2she Butik’ten 1 pantolon ve 2 kazak olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünlerden sadece pantolon oldu, 2 kazağı ise beden uymadığı için 7 Kasım’da uygulama üzerinden iade ettim. İade tutarı 1.430 TL olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı ve uygulamada da iade süreci hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.

Günlerdir WhatsApp üzerinden firmaya durumu yazıyorum. Her seferinde “yoğunluk var, muhasebeye iletiyoruz” gibi geçiştiren cevaplar veriliyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor, para iadesi yapılmıyor. Hem paramın bu kadar uzun süre sebepsiz yere bekletilmesinden hem de sürekli oyalanmaktan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

İade ettiğim 1.430 TL’nin, ürünleri aldığım kredi kartına derhal yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Mart 2023 18:01
2.565
2shebutik.com 2she Butik Eksik Ücret İadesi
2shebutik.com 2she Butik Eksik Ücret İadesi
2shebutik.com 2she Butik Eksik Ücret İadesi

30 Aralık 2024 11:26
2.496
İade Sürecinde İletişim Sorunu
İade Sürecinde İletişim Sorunu
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

07 Kasım 17:08
244

18 Nisan 06:44
2.132
Benzer Şikayet Yaz