Bosch Çamaşır Makinemin Körük Lastiği 5 Ayda Parçalandı, Kullanıcı Hatası Denildi



2 Kasım 2025 tarihinde aldığım Bosch markalı çamaşır makinemde, yıkanan çamaşırları çıkardığım esnada körük lastiğinin kendi kendine parçalandığını gördüm. Henüz 5 aylık bir makine olmasına ve fazla kullanılmamasına rağmen, ayrıca içerisinde çok fazla çamaşır olmamasına rağmen, makinenin içi lastik parçası doluydu. Bunun üzerine servis talebinde bulundum ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Henüz 5 ay önce almış olduğum çamaşır makinemin içerisinde sadece çamaşır yıkadığım için hatalı duruma düşürüldüm. Gerekli şikayetlerimi tüm kanallar aracılığı ile ilettim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Tüm ev aletlerimi alırken tercih ettiğim bu marka ne yazık ki beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



















Garanti dışında mı çözüldü sorun. Dönüş yapan olmadı mı?