to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka pişmanlıktır!
4 Ay önce wifili en yüksek modelden aldım, Bosch marka çamaşır makinesinin körük lastiği cam kapağa temas eden yerden yırtıldı ve su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis geldi. Kullanıcı hatası olduğunu, garanti kapsamına girmediğini ve 1560 TL gibi bir ücret karşılığında lastiği yenileyeceklerini söylediler.
Kapağın kapanmasından dolayı yırtılan ve bu konuda çok şikayet alıp hala kullanıcılara fatura etmek Markaya yakışmadı. 2 gün içinde çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip malı iade etmeyi düşünüyorum. Diğer markalarda böyle bir sorun görmedik, Markaya yazık ettiler, gözümüzden düştü bir kere!
Not: Lastik ve cam kapağın birbirine temas ettiği yerde yırtılma olduğu için kullanıcı hatası olabileceğini kimse iddia edemez.
Bosch marka pişmanlıktır! Geçen yıl aldığım Bosch i dos marka çamaşır makinesinin körük lastiği cam kapağa temas eden yerden yırtıldı ve su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis yönlendirmelerini istedik. Yetkili servisle iletişime geçtiğimizde bizden fo...
Bosch marka pişmanlıktır! Geçen yıl aldığım ve daha 6 ay bile kullanmadığım Bosch marka çamaşır makinesinin körük lastiği cam kapağa temas eden yerden yırtıldı ve su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis yönlendirmelerini istedik. Yetkili servisle iletiş...
Geçen yıl aldığım Bosch çamaşır makinemin körük lastiği eridi ve sonrasında yamuldu şu an su sızdırıyor. Servis kullanıcı hatası olduğunu söylüyor ve 1500 TL ücret istiyor. Makinenin 3 yıllık garantisi var ama garanti kapsamında değilmiş. Lastiğe çamaşır sıkıştırdığımı söylüyorlar ilk defa çamaşır m...
Yorumlar