to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka buzdolabım, satın aldığım günden bu yana tam 4-5 kez aynı arızayı verdi: soğutma yapmıyor. En son Nisan 2025 tarihinde buzdolabı yine soğutmayı durdurdu, servis çağırdım, tamir edildi denildi. Ancak bugün itibarıyla cihaz tekrar soğutmuyor. Aynı sorunu defalarca yaşamaktan ve her seferinde "tamir ettik" denilmesinden bıktım.
Bu kadar sık arıza yapan bir cihazın hâlâ kullanılıyor olması, Bosch’un kalite anlayışına büyük bir gölge düşürüyor. Koskoca Bosch gibi marka, kronik arızası olan bir ürünü değiştirmeyi reddedip tüketiciyi sürekli aynı çileyle baş başa bırakıyor. Bozulan gıdaların maddi karşılığı, yaşanan stres ve mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı.
Evimde çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi de Bosch marka. Ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyet çözülmediği takdirde, bir daha asla Bosch markalı herhangi bir ürün satın almayacağımı net bir şekilde ifade ediyorum. Aynı markaya güvenip evime 3 ayrı ürün alan bir tüketici olarak bu yaşananlar büyük bir hayal kırıklığıdır.
Buradan Bosch yetkililerine seslenmek istiyorum: Bu ürün kusurlu ve artık tamirle çözülecek bir noktada değil. Gerekli yasal haklarımı kullanarak değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer tüm yasal yollarla hakkımı sonuna kadar arayacağımı bildiririm.
Bosch marka buzdolabımız dondurucu bölmesinde kısa süre önce hiçbir uyarı vermeden soğutmayı tamamen durdurdu. İçerisindeki tüm gıdalar bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü alırken kaliteye güvenerek tercih etmiştim ancak bu tür bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Servisle iletiş...
11 Aralık 2022 tarihinde Bosch marka buzdolabı aldım. Aldığımız günden beri şikayeti bitmedi. Devamlı arıza veriyor. Soğutma yapmıyor, bütün yiyecekleri her seferinde çöpe atmak zorunda kalıyorum. Artık servis çağırmaktan, devamlı dolap bozuldu demekten yoruldum. Gelen servis elemanları çözüm olmuyo...
Bosch buzdolabım bozuldu. Daha alalı 2 yıl olmadı. Yapıldı bir ay olmadan tekrar bozuldu. Bu arada bir sürü yiyecek çöpe gitti. Alarmı her gün ötüyor gece kalkıp alarm kapatıyorum. Şu anda dondurucuda olanlar üç farklı yerde tanıdıkların buzdolaplarında sıkıştırıldı. Soğutucu kısmı donduruyor, bazen...
2016 yılında aldığım Bosch marka buzdolabı (ki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak gibi ürünlerim de Bosch marka ve uzatılmış garanti kapsamındaki tüm ürünlerin garantisini uzattım) bir süre önce arızalandı ve bir süre mağdur olduktan sonra beklediğimiz parça değişimi ile sorun giderildi...
Aldığım alttan donduruculu Bosch buzdolabı 5. Senesinde motor arızası ile bozuldu bütün eşyalarım bozuldu. Motor değişimi yapıldı. Aradan tam bir sene dört ay geçti. Bu sene yine bozuldu iki gün sonraya randevu verdiler. Bu buzdolabı içindekinin bozulduğunu tabii ki umursayan yok! Geldiler yaptık de...
Yorumlar