Bosch Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Servis Sorunları

Aldığım alttan donduruculu Bosch buzdolabı 5. Senesinde motor arızası ile bozuldu bütün eşyalarım bozuldu. Motor değişimi yapıldı. Aradan tam bir sene dört ay geçti. Bu sene yine bozuldu iki gün sonraya randevu verdiler. Bu buzdolabı içindekinin bozulduğunu tabii ki umursayan yok! Geldiler yaptık dediler. yapılmadı. Aradım geldikleri akşamı soğutmuyor dedim acil servis istedim. Yine iki gün sonraya attılar çalışıyorum. Öğleden sonra olsun dememe rağmen beni sabah geliyoruz diye arıyorlar. Yine yarına erteleyelim sizi diyorlar. Gerçekten artık bıktım. Bosch marka buzdolabı sadece pişmanlıktır. Eve almaz olsaydım dediğim tek ürün. Acil çözüm olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Burda şikayet yazdıktan sonra süreç hızlandı. Ancak buzdolabı gibi bir ürün bir haftada ancak sorun çözüldü. Dolayısıyla yine buzluğum çöp oldu. Bu sebeple 3 yıldız verdim. Her sene bir parçası bozulmaz normal bir dolabın.

















