Bosch Buzdolabı Servis İlgisizliği

Bosch buzdolabım yaklaşık bir buçuk hafta önce arızalandı, yetkili servisi aradım, geldi. Ana kart yanmış, değiştirilmesi gerekiyor. 15050 karşılığında değiştiririz dediler. Kabul ettim, ödeme ve kart değişimi gerçekleşti fakat bir gün sonra tekrar aynı arızayı verdi. Servisi tekrar aradım, tekrar a...

Bosch marka almış olduğum buzdolabım daha 1 yıl olmadan bozuldu. Birden fazla problem yaşıyoruz. Eve gelen yetkili servis personelleri dahi fabrika hatası var, değişmesi gerekiyor diyor ancak müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. Dolabın normal dolap kısmı ısısını koruyamıyor, sürekli olarak 8 derec...

Bosch marka buzdolabımız 03.06.2025 tarihinde arızalandı. Bir sonraki gün servisi çağırdık, ana kartın yandığını söylediler ve ana kart değişimi yapıldı. Fakat arıza hâlen devam etmekte. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tekrar gelip baktılar, yine bir parça değiştirdiler. Yine aynı sonuç...

Bosch buzdolabı 20 gündür alarmı sürekli olarak ötüyor 3 defa servis çağırdık ama maalesef sorun çözülmedi. Biri dedi. Motor arızalı ikincisi dedi. Kart arızalı üçüncüsü dedi. Arıza yok her şey normal ama gece gündüz belirli aralıklarla sürekli alarm otuyor artık bu ses çekilmez bir hal aldı. Gece...

Kasım 2024 ayı içerisinde Bosch marka buzdolabı aldık. Kurulumdan sonra sürekli zamansız olarak alarm ötüyor. Servis 2 defa geldi. Soruna çözüm bulunmadığı gibi dolabın içine koyduğumuz bir ürünün istenen soğukluğa gelene kadar öter şeklinde saçma bir cevap aldık. Ayrıca bu ürünün aynısını oğlum evi...