Bosch Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor!


Bosch yeni aldığımız buzdolabından memnun kalmadık. Sebzeleri taze tutacağına bu şekilde bozuyor hiç uzun süre sebze ve meyveleri saklama şansımız olmuyor. Bu salatalıkları üç gün kendi bahçemizden topladım fakat gelin görün ki bozmaya başlamış salatalıkları. Diğer yiyecekleri de aynı şekilde saklama kabını koymazsan poşetle koyarsan hemen bozuyor üzerleri küfleniyor ya da sümüksü bir yapı oluşuyor porsuyor meyve sebzeler. Firma bunu savunuyor. Sebzeler daha uzun süre saklansın diye ya da işte taze kalsın diye Bosch'un bir özelliği bu diyor. Buzdolabı buhar üflüyormuş sebzelerin üzeri bu yüzden su serpilmiş gibi oluyor bu da kısa sürede sebzeleri eritiyor çürütüyor. Ama firma bu buzdolabını ve buzdolabının bu özelliğini savunmaya devam ediyor. Sebze ve meyveleri her daim saklama kaplarına koymamız gerekiyormuş bozulmaması için. Takdir edersiniz ki insan her zaman saklama kabına koyamıyor ya da saklama kapları çok yer kaplıyor diye koyamıyor bazen bazı sebzeler saklama kabına uygun olmuyor örneğin karnabaharı nasıl saklama kabına koyayım. Ya da saklama kabı yetmiyor illaki poşetle de koyuluyor yani bir şekilde. Bazende işte böyle saklama kabına koysam bile kendi bahçemizden yeni kopardığım salatalıkta bile üç gün sonra tazelik göremeyince bozulmaya yüz tutunca bu buzdolabını aldığı için insan pişman oluyor. Ben bu durumdan şikayetçi olduğum için ve arıza olduğunu düşündüğüm için mağdur olduğum için annemin buzdolabı 5 yıllık Beko ürün ondan hiç böyle bir sıkıntı yaşanmayıp sebzeler uzun süre taze kalırken benim yeni aldığım 1 yıldır kullandığım buzdolabı neden böyle diye düşündüğüm için bir anormallik olduğunu düşündüğüm için servis çağırdım geldi servis üç dakika durdu saklama kabına koyun şu ayarda tutun şöyle yapın dedi giderken de bir arıza olmadığı için ücret aldıklarını ücretin 475 TL olduğunu söylediler. 3 dakika durdular arıza yok bir şey yok benim buzdolabımın garantisi var ve üstelik mağdurum şikayetçiyim sorunum çözülmedi bir şey olmadı benden bir de para istiyorlar. Şehir dışından gelmediler iki sokak aşağıdan geldiler yazık günahtır. Ben bakım yaptırsam cihaza hadi vereyim para diyeceğim biz parayı sokakta mı buluyoruz bir de insanı soyacaklar. Servis İlla para alacaksa gitsin Bosch'tan alsın ben 35 bin para verdim bu ürünü alırken bir de garantisi var hala ben mi vereceğim parasını? Bosch hem sorunu düzeltemiyor hem ürünleri düzgün değil hem de para istiyor. Bir hafta önce geldi servis şimdi gene aynı sorunu yaşadık sebzeler çürüyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














