Bosch Buzdolabı Hasarlı Geldi!

Bosch'tan buzdolabı aldım ürünü getirdiler. Ürün de sağ ve sol tarafında dalgalanmalar vardı kapağında göçükler vardı gelen taşıyıcı arkadaşlar dedi ki bunun fişini takıldıktan sonra düzelmeler olur. Gelen servisçi arkadaş da aynısını söyledi. Bayi aradığımda da bayide evet doğrudur fişi takılınca düzelir dedi. İç kısmındaki lastiklerin altındaki köpüklerini gösterdi. Bende ürünü kabul ettiğim için Bosch müşteri hizmetleri kapak değişikliği yapılabilir dedi. Ben yeni gelen ürünün neden kapak değişimini yapayım. Bir de 2. Gelen servis, dolabı gördü. Bu ürün darbe almış dedi. Ben şimdi darbe almış bir ürünün neden kapak değişimi kabul edim. 24 Mayıs'ta gelen ürün için sürekli müşteri hizmetlerini arayıp bilgi vermekten gerçekten sıkıldım en son bayi ve servisle WhatsApp'tan yazışmalarımı istediler mail attım görüş dönüş yapılmadı. O zaman ki gelen servise ve bayiye taşıyıcıların hiçbir sözüne güvenmeyeceksin keşke geri gönderseydim ürünü. Benim eski beyaz eşyalarımda hep Bosch markası uzun süre kullandığım için memnun kaldığım için yine Bosch'tan aldım pişman ettiler beni gerçekten 24 mayıstan beri.
Ürünün komple değişmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi























