Bosch Buzdolabı Gürültü Sorunu

11 Ağustos 2025 tarihinde Bosch marka ürünler satın aldım gelip kurdular fakat ben buzdolabının normalden fazla ses çıkardığı konusunda servisi uyardım ama bana şu anda ev boş biraz çalışsın devam ederse arayın deyip gittiler ertesi gün video ya çekip kendilerine gönderdim servis geri geldi bunda bir şey yok deyip gitti ( yatak odasından mutfaktaki buzdolabının sesini duyuyorum bu ses için nasıl normal deniyor anlayamıyorum ki yaklaşık 6 metre var her ikisin arasında ) ardından farklı bir servis talep ettim fakat onlarda gelip beni dinleyip işlem yapmadılar ürünün kuran servisin gelmesi gerekir dediler gittiler ardından 5-6 video daha çekip genel merkeze gönderdim nihayetinde onlarda videoları izlediklerini ve bu sesin normal olduğunu söylediler, öncelikle şunu söyleyebilirimki hem İstanbul'daki evinde hem de diğer 2 evimde Bosch marka ürünler kullanıyorum bu evede diğerlerinden memnun olduğum için aldım ama demek ki bir ürünün kaliteli olup olmadığını anlamak için önce bir sorun yaşamak gerekiyormuş, gürültü sorunu var diyorum ama gelen servislerin hiçbiri bir desibel ölçer ile gelmedi veya fabrika değerinin kaç desibel olduğunu söyleyemedi gelip gayri teknik bir cümle ile bu ses normal dediler, ses normal olsa bir sorun yaşamasam henüz yeni aldığım dolap için neden sürekli servis çağırıp bir de üstüne genel merkez ile telefon trafiği yaşayayım, sattığı ürünün arkasında durmayı bilmeyen kesinlikle ürün satmamalı, madem sizler çözemiyor bu sorunu o zaman Tüketici Mahkemesi zaten çözecektir ki yakında bunu anlamış olursunuz

Ne servis ekibiniz ne de çözüm masanızdaki arkadaşlarınız bilgili bu şekilde gürültülü çalışan buzdolabına normal kompresör sesi deyip telefonu kapattınız, üstelik sizlere ilk defa bu markayı kullanmadığımı ve bir Bosch buzdolabının nasıl çalıştığını bildiğimi söylememe rağmen, siz çözemiyorsanız elbet Tüketici Mahkemesi çözecek sizi ayrıca yurt dışındaki Bosch firmasınada şikayet edip çektiğim videoların tamamını kendilerine ileteceğim umarım sizlerden daha hızlı bir çözüm bulurlar