to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesinde Deterjan Gözü Değişimine Rağmen Lekeli Çıkarma Sorunu Çözülmedi
Bosch marka SMS26D100T/17 model bulaşık makinem bir süredir bulaşıkları sürekli lekeli çıkarmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım bulaşıklar temizlenmiyor ve üzerinde lekeler kalıyor.
Bu sorunla ilgili olarak 21 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve sorunun deterjan gözünden kaynaklandığını, deterjan gözünün bozuk olduğunu söyledi. Ardından deterjan gözü değişimi yapıldı ancak parçanın değişmesine rağmen arıza aynı şekilde devam ediyor, bulaşıklar hâlâ lekeli çıkıyor.
Ürünü alalı çok zaman geçmeden böyle bir problemle karşılaşmam ve servis müdahalesine rağmen sorunun çözülememesi beni mağdur ediyor. Bosch’tan, bu kronikleşen problemimin kalıcı şekilde giderilmesi için bulaşık makinemin yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Gelişme
Bosch marka SMS26D100T/17 model bulaşık makinem bir süredir bulaşıkları sürekli lekeli çıkarmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım bulaşıklar temizlenmiyor ve üzerinde lekeler kalıyor.
Bu sorunla ilgili olarak 21 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve sorunun deterjan gözünden kaynaklandığını, deterjan gözünün bozuk olduğunu söyledi. Ardından deterjan gözü değişimi yapıldı ancak parçanın değişmesine rağmen arıza aynı şekilde devam ediyor, bulaşıklar hâlâ lekeli çıkıyor.
Ürünü alalı çok zaman geçmeden böyle bir problemle karşılaşmam ve servis müdahalesine rağmen sorunun çözülememesi beni mağdur ediyor. Bosch’tan, bu kronikleşen problemimin kalıcı şekilde giderilmesi için bulaşık makinemin yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Servis geldi sorun devam ediyor bulaşık makinesinin kapağının fitilide dışarıda kalmış yapmışlar bulaşıklar yine lekeli
Yenisi ile değişim talep ediyorum
Alalı daha 5 ay oldu sıfır ürün böylemi olur
Biz bunun yenisine para veriyoruz
Taksitli ürünü ne yapıyım yapamamışlar
Tamirli de olmadı fitil dışarıda makine lekeli yıkıyor biz bunun yenisine para verdik tamirlisine değil Tüketici Hakem Heyeti başvuracağım
Değişim talebim gerçekleşmedi ve bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
