Bosch Bulaşık Makinesi E15 Hatası Ve Servis Sorunları

Bosch bulaşık makinem düzenli aralıklarla E15 hatası veriyor. Deterjan gözü hatalı sürekli açık makine deterjanı atmıyor diyoruz o konuda işlem yapılmıyor. Servis geliyor, inceliyor, motor değiştirdik diyor ama yine aynı hatayı vermeye devam ediyor ve yüne bozuk. Ürünün garantisi devam etmekte. Yetkili firma tarafından makinenin düzgünce tamir edilip teslim edilmesini ya da tamir olamayacaksa değiştirilmesini rica ediyorum.

Ekte bulunan fotoğraf ise aynı şikayeti Bosch marka bulaşık makinemde tekrar yaşadığımda; yani 30 kasımda da bildirimde bulunduğuma dair bilgi. Servis kayıtlarına e-15 hatası olarak girilmediğini söyledi Bosch yetkilileri fakat aynı hatadan 4 defa tamirat geçirdi bu makine. Geçen sefer tekrar tekrar gönderildiğini söylediğimde farklı bir servis ekibi yönlendirelim denilip yine aynı servis yönlendirildi.

Bosch marka bulaşık makinem geçen hafta servisten gelmesine rağmen yine aynı hatayı vererek bu akşam yine arızalandı. Bu son 4-5 aydır 4. Arızası. Daha servisten geleli 1 haftası dolmadı. Bosch'u arıyoruz bu hatadan işlem görmemiş ki diyor demek ki servis kaydı başka bir arıza olarak belirtilmiş diyor. Geçen şikayetimden vazgeçip, servisi aradım ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fotoğrafları da vardı yine aynı arızayı vermişti. Şimdi yine aynı arıza. Rica ediyorum ya ürünümün tamiri yapılsın, ya da ürün değişikliği yapılsın. Bulaşık makinemin Garantisi devam etmektedir.