to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasına güvenerek çamaşır makinesi aldık. Makine, çamaşırları delik çıkardığı için servis geldi. Kazan ve amortisör değiştirildi, fakat 1 ay sonra kazan dönerken tak tak sesleri çıkarmaya başladı. Servisi tekrar çağırdık, sorunun olduğunu ve atölyeye gitmesi gerektiği söylendi. 9 gün sonunda cihazda bir şey yok diye bırakıp gittiler. Sorunun devam ettiğini söylememe rağmen 'Güle güle kullanabilirsiniz' deniyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yaptım, görselleri ve video ektedir. 'İnsanların güvenini kaybedeceğime para kaybetmeyi yeğlerim' sözüne hiç uyulmuyor...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Göndermiş olduğum video da makinenin normal çalıştığı söyleniyor sizlerle uğraşmaktan yoruldum kim haklı göreceğiz bakalım sorunum çözülmüyor
Sorun çözülmüyor Bosch marka bir pişmanlıktır
Bosch çamaşır makinesi aldık. Beşinci yılımız, yedi yıl garanti var ek garantiyle beraber. Aldığımız günden beri makinenin derdi bitmedi. İki defa ücretli parça değiştirdik, su akıtma problemini iki defa geldikleri halde çözemediler. En son bir hafta önce gelen servis hortumdan deyip hortum dahil ka...
Birkaç ay önce çamaşır makinesinin kapısı kitlendi. Servisi aradık, bir ekip geldi. Parça değişimi için ödeme sağladım, takıp gittiler. Birkaç gün sonra makineden garip sesler çıkmaya başladı. Tekrar kitlendi, servisi aradık, gelip makineyi götürdüler. 'Burada işlem sağlayamayız, komple kontrol sağl...
1 yıl önce Bosch marka çamaşır makinesi aldım ve aynı anda kurutma makinesini de eve getirdim. Kurulumu yapıldı ancak çalışmıyor. Başlama, bitiş ve sıkma esnasında ses çok fazla ve sarsıntılı. Servise belirttim, geldiler ve her yerini söküp incelediler, normal olduğunu söylediler. Biraz zaman geçtik...
uzun yıllardır Bosch markası kullanmaktayım. Son aldığım bulaşık makinesi ve çamaşır makinemden. Hiç memnun değilim çamaşır makinemin deterjan bölümünün altı paslanma yaptı ek garantiside bittiği için servis ilgilenmedi. benden değişim için ücret istedi bu nasıl bir makinedir ki bu kadar senede ...
1 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesi gürültü yapmaya ve çamaşırları ıslak çıkarmaya başladı. Servis arızanın kullanıcı hatası olmadığını ve kazanın değişmesi gerektiğini söyledi. Kaliteli olsun, sorun yaşamayalım diye aldığım makine 1 yılda kazan değişimi yapılacak! Müşteri hizmetlerinden...
Yorumlar