Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Bcs61113 Dikey Şarjlı Süpürge İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar

Bosch Bcs61113 Dikey Şarjlı Süpürge İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar
19 Şubat 2024 09:491.848

Bosch bcs61113/04 model dikey şarjlı süpürge ile ciddi sorunlar yaşıyorum sürekli. Ve sorunların ardı arkası kesilmiyor. Önce süpürge başlığı bozuldu servis değiştirdi ama bu sefer de yeni başlık halıda hiçbir şekilde gitmiyor. Çok zorlanıyoruz süpürmekle. Yeniden servise başvurduğumda yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Öte yandan ana motorla borunun bağlantı noktası olan kısım çok gevşiyor. Ama yetkili servis bu konularda yapılacak bir şey olmadığını iletti. Yedek parçalar da aşırı pahalı garantisi olmasına rağmen ücret çıkarılıyor. Ve sürekli bozuluyor aksamlar kırılıyor. Aşırı kalitesiz aparatlar kullanılmış.

19 Şubat 2024 09:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Dikey süpürge başlık sorunu yaşadım garanti olmasına rağmen tamir veya değişim kabul etmediler ücretini ödeyip aldığım başlığın garantisi yok dedi satan Servis arkadaş yeni başlık 2 ay içerisinde bozuldu ve aynı Servis ürünü kabul etmedi hiçbir şekilde yardımcı olmadılar... Hiçbir şekilde ürünlerin arkasında durmayan Bosch yetkili servisi yazıklar olsun çalışma ettiğinize!...

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Ultimate 7 Süpürge Başlığı Sürekli Bozuluyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum

14 Eylül 2025 17:361.808

"Şikayetimin yayınlanmasının ardından oldukça hızlı bir biçimde tarafıma geri dönüş yapıldı yetkili servis tarafından arızalı parça giderildi ve daha önemlisi gelecekte tekrar edebilecek sorunlar için yardımcı olacaklarını tekrar iletişime geçebileceğimiz konusunda bilgilendirmeler yapıldı. İlgileri, çözümcül yaklaşımları ve hızlı olmaları sebebiyle yetkililere teşekkür ederim."

Çözüldü

Bosch Süpürge Başlığı Ve Yedek Parça Sorunları

2 Mart 2025 22:401.690

"Marka hemen bana ulaştı birkaç gün içinde eksik parçaları getirdiler, garantisi bitmiş olduğu için ücretsiz olmadı ama indirimli fiyattan taksitli aldım. Ve eski başlıkla yeni gelen aynı değildi, zayıf yerleri güçlendirmişler kırılmaması için bu da iyi olmuş. Özetle sonuçtan memnunum teşekkür ederim."

Bosch Unlimited 6 Başlık Kırıldı

18 Aralık 2023 14:112.130

Bosch Unlimited 6 dikey süpürgemi alalı 1 yıl oldu. Fakat yerleri süpürdüğüm ana başlığın bağlantı yeri kırıldı. Servisi...

Bosch Unlimited 6 Başlık Kırıldı
Bosch Unlimited 6 Başlık Kırıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Unlimited 7 Sesli Çalışma Ve Titreşim Sorunu

Bosch Unlimited 7Sesli Çalışma Ve Titreşim Sorunu

Profil fotoğrafı
Güven
Bosch'un Dik Süpürgesinin Sürekli Aksesuarlarının Kırılması

Bosch'un DikSüpürgesinin Sürekli Aksesuarlarının Kırılması

Profil fotoğrafı
Büşra
Bosch Süpürge Başlığım Dönmüyor, Işık Sönüyor

Bosch SüpürgeBaşlığım Dönmüyor, Işık Sönüyor

Profil fotoğrafı
Afra
Bosch Yedek Parça Arızasının Tekrarlanması

Bosch Yedek ParçaArızasının Tekrarlanması

Profil fotoğrafı
Rabia
Bosch Unlimited 10 Başlık Dönme Sorunu

Bosch Unlimited10 Başlık Dönme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onurhan
Bosch Dikey Süpürge Ses Sorunu

Bosch DikeySüpürge Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri