to read complaints and reviews, or file yours.Bosch BBS611BSC Şarjlı Dikey Süpürge
Media Markt Denizli Şubesinden 14.07.2024 tarihinde almış olduğum Bosch BBS611BSC model şarjlı dikey süpürge aldım. Süpürge ile koltukları süpürürken statik elektrik kaçağı oluşuyor ve elimi elektrik çarpıyor. Bu durumu 29.07.2024 tarihinde 444 6 333 Bosch servisine konu ile ilgili ücret iadesi istiyorum diye 29.07.2024 tarihinde kayıt yaptırdım. Gelen yetkili servis teknisyeni de "cihazın kontrolünde cihazın çalışması normal cihaz koltuk yüzeyinde çalışırken statik kaçak yapıyor müşterimize bilgi verildi cihaz normal ücret alınmadı" notu düşmesine rağmen Bosch Genel Merkezinden geri aranarak cihazın çalışması normal statik elektrik için süpürgenin metal borusunu evdeki metal sandalyenin ayağına sürterek statik elektriği boşaltabilirsiniz diye çözüm önerisi geldi. Ben ömür boyu koltukları süpüremeyecek miyim.
Süpürgeyi verip ücret iadesi istiyorum. Bosch yetkililerinin bilgilerine acil çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Statik elektrik çevre şartlarından dolayı oluyor süpürgenin çalışmasında sorun yok diye aradılar. Ben sizin tavsiyenize uyup koltukları mı değiştireyim, alt tarafı ürün iadesine karşılık ücret iadesi istedim. Son olarak Robert Bosch'un 'İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim. ' sözünü hatırlatmak isterim. Adamın kemiklerini sızlatmayın, yazıktır günahtır.
