to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Home Türkiye hakkında, Bosch B***** Ç******* isimli bayiden yaptığımız alışverişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bayi iş yerini kapatıp ortadan kayboldu ve kendisine ulaşamıyoruz. Elimizde alışverişimize ait faturalar ve ödeme belgeleri bulunmasına rağmen, Bosch genel merkezini aradığımızda “Bizim öyle bir bayimiz yoktur” denilerek sorumluluk kabul edilmedi.
Bizim için asıl sorun, aldığımız Bosch ürünleriyle ilgili bundan sonra yaşanacak her türlü süreçte, ürün tedariği, servis, garanti ve diğer satış sonrası hizmetlerin sorumluluğunu kimin üstleneceğinin belirsiz olmasıdır. Büyük ve köklü bir marka olan Bosch’un, kendi adı altında satış yapan bir bayinin ortadan kaybolması karşısında müşterilerini sahipsiz bırakmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bosch Home Türkiye’nin, B***** Ç******* isimli bu satıcının Bosch’un bayisi olup olmadığını netleştirmesini, bizdeki faturalar ve belgeler üzerinden gerekli incelemeyi yapmasını ve aldığımız Bosch ürünleriyle ilgili tüm sorumluluğu üstlenerek mağduriyetimizi gidermesini istiyorum. Müşteri olarak kime muhatap olacağımızı bilmek ve Bosch markasına güvenerek yaptığımız alışverişin arkasında durulmasını talep ediyorum.
Karaman Merkez’de Bayram Çağlayan’a ait Bosch bayisinden Nisan ayında çocuklarımızın yaz düğünleri için 7 parça büyük beyaz eşya satın aldık. Ödemelerimizi kredi kartı ile yaptık ve toplamda yaklaşık 100 bin tl civarında bir ödeme gerçekleştirdik. Tüm fatura, ödeme belgeleri ve aldığımız ürünlere il...
3 Eylül 2025 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan B***** Ç******* d. T. M. adlı Bosch yetkili bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, ankastre ocak, ankastre fırın ve davlumbaz olmak üzere birçok ürün satın aldım. Bu ürünler için toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kar...
09.12.2025 tarihinde Karaman ilinde bulunan Bosch Yetkili Satıcısı Moto-BAYRAM çağlıyan (Bayram Çağlıyan Dayanıklı Tüketim Malları) mağazasından 4 parça beyaz eşya satın aldım. Toplam 110.000 TL ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Bu alışverişi sıradan bir satıcıd...
3 Eylül 202'de Karaman b*** ç*** Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın, davlumbaz ve ocaktan oluşan beyaz eşya seti satın aldım ve toplam 120.000 TL ödemesini yaptım. Teslimat talep ettiğimde bayii tarafından sürekli çeşitli bahanelerle süreç uzatıld...
Ürünü aldım, parasını verdim, ödeme yaptım, ürünümü teslim etmediler. Bosch genel merkezle görüştüm, müşteri hizmetlerinden R**** hanımın uğraştığına ve çözüm üretmek istediğine eminim, çalıştı ama bayii ve Bosch genel merkez halletmedi. Elimde olan satış belgelerime, faturalarıma rağmen böyle bir s...
Yorumlar