to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Aspiratör Motor Değişimi Sonrası Garanti İhmalı Ve Tekrarlayan Arıza
Bosch markalı aspiratörüm bozulduğu için Kasım 2026 ayının başlarında Bosch servisini aradım. İstanbul Kağıthane’deki yetkili servis eve gelip aspiratörün motorunun arızalı olduğunu söyleyerek motor değişimi yaptı ve bu işlem için pos cihazı ile kartımdan 8.000 TL tahsil etti.
Aradan çok zaman geçmeden aspiratörüm tekrar bozuldu ve yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor. Yeniden servisi aradığımda sistemlerinde kaydımın göründüğünü, ancak bu işlemi yapanın kendileri olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. Motor değişimi yapılırken bu parçanın 1 yıl garantili olduğu ifade edilmişti, buna rağmen şu anda garanti kapsamında yardımcı olunmuyor ve mağdur ediliyorum.
Aspiratörümde değiştirilen motorun garanti kapsamında tekrar kontrol edilmesini ve arızanın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
