Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fevzi sonuçtan memnun değil

Bosch Ankastre Set Kurulumunda Çözümsüz Servis Süreci Mağduriyeti

Fevzi
24 Kasım 17:09
371

Bosch ankastre setimin kurulumu için yaklaşık 2 haftadır farklı servis ekipleriyle uğraşıyorum. Her gelen servis farklı bir sorun söyleyip gidiyor, net bir çözüm sunulmuyor. En son gelen servis ise kayıt oluşturacağını söylemesine rağmen daha sonra aradığımda herhangi bir kayıt açılmadığını öğrendim.

Ayrıca bu servis, gelip kendi alması gereken ölçüyü almasına rağmen daha sonra tekrar ölçü isteyerek benden ölçü talep ediyor. Yani hem süreci uzatıyorlar hem de kendi yapmaları gereken işi bana bırakmaya çalışıyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Servis hizmeti bu kadar kötü bir marka ile daha önce karşılaşmadım. Bir fırın setini 2 haftada bir servis kuramaz mı anlamıyorum. Fırını da seti de kullanamayacak duruma geldim, bu raddeye getiriyorlar insanı.

24 Kasım 19:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berrin
06 Mayıs 2024 12:54
1.569
Bosch Marka Ankastre Set Fırını Arızalı Ürün

Lokman
04 Mayıs 2023 17:28
4.201
Bosch Servisi Yanlış Bilgiler Veriyor

Işılay
08 Ekim 2024 19:40
4.748
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Fırın- Ankastre Set

Seda
23 Şubat 2024 18:39
5.397

Zeynep
18 Aralık 2024 21:11
802
Bosch Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Bosch Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Bosch Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Bosch Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri