Bosch Ankastre Set Kurulumunda Çözümsüz Servis Süreci Mağduriyeti

Bosch ankastre setimin kurulumu için yaklaşık 2 haftadır farklı servis ekipleriyle uğraşıyorum. Her gelen servis farklı bir sorun söyleyip gidiyor, net bir çözüm sunulmuyor. En son gelen servis ise kayıt oluşturacağını söylemesine rağmen daha sonra aradığımda herhangi bir kayıt açılmadığını öğrendim.

Ayrıca bu servis, gelip kendi alması gereken ölçüyü almasına rağmen daha sonra tekrar ölçü isteyerek benden ölçü talep ediyor. Yani hem süreci uzatıyorlar hem de kendi yapmaları gereken işi bana bırakmaya çalışıyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Servis hizmeti bu kadar kötü bir marka ile daha önce karşılaşmadım. Bir fırın setini 2 haftada bir servis kuramaz mı anlamıyorum. Fırını da seti de kullanamayacak duruma geldim, bu raddeye getiriyorlar insanı.