Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Ankastre Ocak
POP7C2O12O
Bosch Ankastre Ocakta Tekrarlayan Renk Atması Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışı Bırakılması

ID:33144901

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Ocakta Tekrarlayan Renk Atması Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışı Bırakılması

Halit

Bosch

24 Temmuz 2025 15:19

1.048

Bosch Ocakta Aynı Sorun Tekrarladı, Garanti Kapsamı Dışı Deniliyor!

07.10.2023 tarihinde Bosch POP7C20120 model ankastre ocak satın aldım. Ürünün daha ilk ayında gözlerindeki renk atması ve kararma sorunu yaşadım, değişim yapıldı. Ancak aynı sorun garanti süresi içinde tekrar etti. Bosch Türkiye, bu kez kullanıcı hatası diyerek ücret talep ediyor. Yazılı açıklama yapılmıyor, çözüm sunulmuyor. Aynı arızanın tekrar etmesi kabul edilemez. Bosch’u tercih ettiğim için çok pişmanım.

Bosch

24 Temmuz 2025 16:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Ankastre Ocak Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Erkan

Bosch

24 Aralık 2024 20:11

5.384

05.04.2022 yılında almış olduğum Bosch marka gazlı ankastre cam ocağın üzerindeki metal aksamların içerisinde sıvı birikmesi ve bunun akabinde ilgili aksamların içten paslanarak üzerindeki kaplamaların 1 yıl sonra dökülmeye başlaması. Ekte irsaliye ve satıcının satış ekran görselinde belirtilen gaz...

bosch-ankastre-ocak-paslanma-sorunu-ve-yetersiz-servis-hizmeti-2.pdf

bosch-ankastre-ocak-paslanma-sorunu-ve-yetersiz-servis-hizmeti-1.pdf

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Ocak: Garanti ve Servis Sorunları

Çağrı

Bosch

03 Ekim 2024 00:07

1.920

Bosch marka POP6C6O10O/01 model ankastre doğal gazlı ocak 22.08.2023 tarihinde satın aldık. 3 hafta önce ocağın küçük gözüne hiç gaz gelmediğini fark ettik ve müşteri müşteri hizmetlerini aradık. Servis yönlendireceklerini söylediler. Kabul ettik ve ertesi gün servis geldi. Ürün garantili olmasına r...

Bosch Ankastre Ocak: Garanti ve Servis Sorunları

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ocak Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mehmet

Bosch

07 Şubat 2025 12:52

2.151

POP7C9O12O Bosch gazlı ankastre ocak kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum ocağın 5-6 ay garantisi var. Ocağın bir gözünde ateşlemede sıkıntı olması nedeniyle servis kaydı açtırdım. Gelen servis personeli ocağı götürüp yerine ikame ocak getirmek suretiyle iki gün sonra sorun çözüldü de...

1 Destek

Feride sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Ocak Lekesi

Feride

Bosch

29 Mart 2024 15:41

1.369

Bosch marka PBP6C2B820 model kendinden kumandalı gazlı ankastre ocağını 11.10.2023 tarihinde satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık bir veya iki hafta sonra, ocak gözlerinde ve ızgaralarında lekeler oluşmaya başladı. Başlarda bu duruma çok önem vermedim; ancak şu anda ocağın beyaz zemininde de...

Yankı sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Ocak Boya Atması

Yankı

Bosch

24 Eylül 2023 22:32

2.464

28/07/2023'de montajı yapılan, 05/08/2023 itibariyle kullanmaya başladığım Bosch ankastre ocağımın üst tellerinde boya atmaları oluştu. Henüz 1 ay kullanılan ocak için servis geldi ve sonrasında kullanıcı hatası olarak dönüş yapıldığı bilgisi verildi. 1 aylık kullanımda boya atan teller 1 yılı bulma...