Bosch Ankastre Ocak Boya Atması




28/07/2023'de montajı yapılan, 05/08/2023 itibariyle kullanmaya başladığım Bosch ankastre ocağımın üst tellerinde boya atmaları oluştu. Henüz 1 ay kullanılan ocak için servis geldi ve sonrasında kullanıcı hatası olarak dönüş yapıldığı bilgisi verildi. 1 aylık kullanımda boya atan teller 1 yılı bulmadan sanırım elimizde kalacak. Evimdeki diğer tüm ürünler Siemens ve hiçbir şekilde sorun yaşamadım. Bsh güveniyle ikinci defa Bosch markasını tercih ettim ama yine ürün ve garanti sorunu yaşıyorum. Keşke daha ucuz bir marka alsaydım, en azından fiyat/performans olarak değerlendirirdim. Yaşadığım bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleriniz iletişime geçmiş olup özel bir temizlik ürünü gönderimi yapacaklarını söylediler. Ürün işe yaramazsa kabul etmeyeceğimi belirttim. 30/09/2023'de teknik servis personeli ürünü getirdi ve kendisi denedi. Soyulmalar tabi ki geçmedi. Sorunum çözülmedi.
























