Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Ankastre Ocak Cami Çizik Geldi

Bosch Ankastre Ocak Cami Çizik Geldi
Bosch Ankastre Ocak Cami Çizik Geldi
+2
profile
Büşra
28 Kasım 2023 00:15
9.301

22 Eylül'de Gümüşhane'deki Bosch bayisinden ankastre set aldım. 23 Eylül'de kurulum için geldiler. Ocağı kurduktan sonra temizlemeye başladığımda, ıslak bezle (cam bezi kullanarak) sildiğimde çizikler ve lekeler fark ettim. Ekstra derin çizikler de vardı, bana gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu düşünüyorum. Aldığımız yere gittik, bizi servise yönlendirdiler. Servis eve geldiğinde temizleme losyonuyla temizledi, yazı silindi fakat çizikler duruyor. Ürünü yeni aldığımı ve benim yapmadığımı belirtmeme rağmen, sadece yazının silindiğini söylediler. Çiziklerin olduğunu ve değişim istediğimi söyledim. Servis yaklaşık 1,5 ay sonra arayarak sadece camı değiştirmek istediklerini belirtti ancak yeni aldığım bir ürün için neden hemen cam değişimi yapılması gerektiğini anlayamıyorum. Bu benim hatam değilken, tamamen ocak kısmının değişmesi daha sağlıklı olacaktır. Eğer cam değişecekse, bu kadar süre beni neden beklettiler? Değişim talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Kasım 2023 11:13 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

07 Aralık 2023 14:55

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cennet
13 Ağustos 2024 15:28
13.004
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
08 Haziran 2023 10:23
1.645
Bosch Marka Ocağımda Çiziğin Olması
Bosch Marka Ocağımda Çiziğin Olması
Bosch Marka Ocağımda Çiziğin Olması
Bosch Marka Ocağımda Çiziğin Olması
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Fırın- Ankastre Set

profile
Seda
23 Şubat 2024 18:39
5.397
1
Ecenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ecenur
02 Ağustos 2024 16:34
1.785

profile
Hanife
25 Ağustos 2024 01:42
2.149
Bosch Ankastre Set Paslandı 4 Ayda
Bosch Ankastre Set Paslandı 4 Ayda
Bosch Ankastre Set Paslandı 4 Ayda
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri