to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Ankastre Fırın HBF514B. Ot model fırınımı Haziran 2020’de aldım ve fırının üzerinde gelen ilk ampul yaklaşık 5 yıl boyunca hiç sorun çıkarmadan çalıştı. İlk ampul bozulduktan sonra ise 8 aydır sürekli ampul sorunu yaşıyorum. Piyasadan 50–250 TL fiyat aralığında üç farklı ampul aldım, hepsi en fazla iki ay içinde bozuldu.
Bunun üzerine 02.01.2026 tarihinde Mersin/Tarsus’ta bulunan Orkar Soğutma Bosch yetkili servisine giderek durumu anlattım. Bana mutlaka orijinal ampul kullanmam gerektiği, aksi durumda sorun yaşayabileceğim söylendi. Orijinal ampulü kendim alıp değiştirirsem sadece ampul ücretinin 650 TL olacağı, eğer servis gelip takarsa “servis garantili” olacağı ve bunun da 2.000 TL ücreti olduğu ifade edildi. Ben de orijinal ampülde sorun yaşamam düşüncesiyle 650 TL ödeyerek ampulü satın aldım ve evde kendim değiştirdim.
Ancak bugün, 07.02.2026 itibarıyla, yetkili servisten aldığım bu orijinal ampul de bir ay içerisinde bozuldu. Fırının ilk ampulü yaklaşık beş yıl sorunsuz çalışmışken, servisten aldığım orijinal ampulün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edemiyorum. Ayrıca, 2.000 TL ödeyip servis garantili değişim yaptırsaydım, bu kadar sık bozulma karşısında aynı işlem için kaç kez ücretsiz değişim yapılacaktı, bunu da merak ediyorum.
Bosch markasına güvenerek ürün alan bir müşteri olarak, yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesini ve fırınımda ampullerin bu şekilde sık arıza vermesine neden olan sorunun tespit edilip kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Bosch HBF534EW3T ankastre fırınımı Ocak 2025’te Aslanbey DTM firmasından satın aldım ve halen garanti kapsamındadır (24 Kasım 2028’e kadar). Ürünü kullanırken alt ve üst pişirme moduna aldığımda fan devre dışı kalıyor ve bir süre önce fırın çalışırken birden her yerinden duman çıkmaya başladı. Hemen...
30.09.2022 tarihinde Antalya'daki bir Bosch bayisinden beyaz eşya seti satın aldım. Ancak ankastre fırının pişirme performansından memnun kalmadım ve birkaç kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis personeli, herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Bu süre zarfında yemek pişirme işlemi yapmadık; s...
Bosch marka HBF534EW0T model ankastre fırınımın garantisi 27 Ekim 2025 tarihinde bitti ve garantinin bitişinden sadece bir hafta sonra, 5 Kasım tarihinde fırının fan motoru yandı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İstanbul Pendik’teki evimde bulunan ...
Bosch marka ankastre fırınımın yemeklerin (yemek, kek, pasta, börek) altını pişirmemesi nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yetkili personeller geldi. Fırını çalıştırdılar ve içerisine sıcaklığı ölçmek için bir cihaz, prize de eve gelen elektriği ölçmek için bir cihaz taktılar. Bir süre çalıştırdık...
Yorumlar