Bosch 712XXL Süpürgede Boru Kırığı Ve Performans Sorunu

Bosch 712XXL model süpürgeyi aldıktan hemen sonra ürünün boru kısmında kırık olduğunu fark ettim. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadım, düşürme ya da çarpma gibi bir durum yaşanmadı; buna rağmen boru kısmındaki bu kırık hem kullanım konforunu hem de süpürme performansını olumsuz etkiliyor.

Ürünü yeni aldığım halde bu şekilde kırık bir parçayla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bosch’tan beklentim, boru kısmındaki kırık parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir.