Ödenen Ürünler Bir Aylık Gecikmeyle Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Karaman Bayram Çağlıyan Bosch mağazasından bir buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda 45.000 TL ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve herhangi bir tarih de verilmiyor.

Mağazaya ulaşmaya çalışıyorum fakat kendilerine bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle ne ürünlerin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de net bir teslimat tarihi öğrenebiliyorum. Ücretini peşin olarak ödediğim ürünlerimin bu kadar uzun süre boyunca teslim edilmemesi beni mağdur etti.

Ödemesini yaptığım buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimatın net bir tarihle planlanarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.